HP fraude! (Monterrey, Nuevo León, MEXICO)
Productos / Electrónicos
Por: thabata22
Monterrey,
Nuevo León,
MEXICO
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Hace como año y medio compré una laptop HP DVLA2125 y desde los 2 meses que la compré empezó a fallar, en el año que tenía de garantía innumerables veces la mandé por DHL a Jalisco porqué se supone que allá las "reparan", total nunca funcionó bien, funcionaba una semana después que me la regresaban y luego ya no, los de DHL me dijeron que así como mi caso había muchos que a cada rato las mandaban a reparar por garantía, se acabó la garantía y la llevé a un lugar cerca del Tec por Garza Sada y allí me dijeron que no tenía arreglo, que estas laptops salieron muy mal, muy defectuosas, la mía la estoy usando y la pantalla se obscurece completamente de repente y me dicen que el mío es de los casos mas leves, que hay mucho peores, y pues de nada me sirvió gastar $ 20,000 en una laptop que a final de cuentas NUNCA SIRVIÓ, no compren HP porque les puede pasar lo mismo, y los de la garantía te dicen que ellos no pueden hacer nada, solamente seguir enviándola a reparar hasta que dure la garantía.
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Comentarios sobre esta queja:
0 pts.
kakokeka
/ 15/07/2008tengo esa laptop y despues de año y medio no he tenido problema...
0 pts.
thabata22
/ 16/07/2008Pues no puedo decirte otra cosa mas que FELICIDADES kakokeka, a mi me saliò defectuosa mi laptop y me han hecho batallar bastante, por eso publico mi caso para que no le pase a otra persona lo mismo...
Ahora si que es cuestión de suerte y el servico de HP Apesta.
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