Caso No.11893
12/07/2008
Compañía: HP
HP fraude!
Monterrey, Nuevo León, MEXICO
Por: thabata22
Hace como año y medio compré una laptop
HP DVLA2125 y desde los 2 meses que la compré empezó a fallar, en el año que tenía de garantía innumerables veces la mandé por DHL a Jalisco porqué se supone que allá las "reparan", total nunca funcionó bien, funcionaba una semana después que me la regresaban y luego ya no, los de DHL me dijeron que así como mi caso había muchos que a cada rato las mandaban a reparar por garantía, se acabó la garantía y la llevé a un lugar cerca del Tec por Garza Sada y allí me dijeron que no tenía arreglo, que estas laptops salieron muy mal, muy defectuosas, la mía la estoy usando y la pantalla se obscurece completamente de repente y me dicen que el mío es de los casos mas leves, que hay mucho peores, y pues de nada me sirvió gastar $ 20,000 en una laptop que a final de cuentas NUNCA SIRVIÓ, no compren
HP porque les puede pasar lo mismo, y los de la garantía te dicen que ellos no pueden hacer nada, solamente seguir enviándola a reparar hasta que dure la garantía.