Compañía: HP

HP, incumplimiento de garantía

Compre una laptop HP que a los 10 meses le aparecio una mancha en la esquina del display, la mande a garantia y me la regresaron rota, argumentando que asi la habia enviado.

La paqueteria la reviso cuando se envio y no estaba rota, pero esta empresa de la cual en mi vida vuelvo a usar sus productos, durante dos meses me trajeron con que estaban revisando si procedia la garantia, insistiendo que era daño fisico y que eso no lo cubria la garantia, cuando la computadora cuando se envio no tenia golpe alguno, para al final tratar de cobrarme por la reparacion $ 3800.50 pesos. Esta empresa apesta... Hewlett-Packard.