Caso No.4397     22/05/2007

Compañía: HSBC

HSBC conversion de una cuenta de nómina en cuenta

Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Por: admin


Cuando comence a trabajar en una empresa, tuve que sacar mi tarjeta de nómina para que me pagaran, para lo que me solicitaban que lo hiciera con HSBC, acudi y consegui mi cuenta de nómina. Después de trabajar durante mes y medio en esta empresa deje de laborar en ella y no cancele mi cuenta de nómina ya que no tenia tiempo y no existía en el contrato ninguna cláusula en donde informaran algo a suceder con esta cuenta si se dejaba de ingresarsele dinero.

Un dia cuando cobre mi quincena en otra empresa, estaba un cajero de hsbc enfrente y me entro la curiosidad de saber que habia pasado con mi tarjeta y mi cuenta asi que chque mi saldo y tenía saldo en contra de 250 pesos, acudí a una sucursal para aclarar tal situación, a lo que me respondieron que mi cuenta se convirtió en cuenta de debito despues de 3 meses, y que eso venia en el contrato y por lo cual me comenzaban a cobrar comisiones por manejo de cuenta y que tenia que pagar esa cantidad lo antes posible para evitar que siguiera incrementando el saldo en mi contra, pero que una vez que hiciera el deposito tendría que esperar 24 hrs para que pudiera acudir a la sucursal donde saque mi cuenta de nómina para cancelarla, pero ese dia que hice el deposito era 30 de abril y el dia 1 de mayo no trabajaban. Asi realice mi pago y cuando acudí a la sucursal donde realice mi tramite de alta de cuenta de nómina, resultaba que ya me habian cargado 95 pesos mas que segun por el mes de abril y que tenia que pagarlos.

El punto de todo esto, es que en el ciontrato que yo firme con el banco no viene ninguna clausula al respecto, es decir, sobre que me convierten mi cuenta de nómina en cuenta de debido despues de 3 veces consecutivas que no me deposite la empresa para la cual saque la cuenta, pero en el contrato que publican en transparencia en el portal del banco si viene esa clausula, dicho contrato fue publicado con fecha anterior a la fecha que viene en mi contrato, por o cual no me parece que me apliquen obligaciones por las cuales no firme y que ademas las omitan en los contratos que entregan a los clientes.

Solo quiero que cancelen mi cuenta de nomina de hsbc y me devuelvan mi dinero que habia depositado para saldar esta cuenta y un saldo que habia dejado en esta cuenta.

Enviado por: Gabriel Ortiz