Caso No.4704
13/07/2007
Compañía: HSBC
HSBC, pagos equivocos
Coatzacoalcos, Veracruz, MEXICO
Por: Rowaen
Por fortuna encontre esta página y me parece lo mas razonable para quejarse de las estupideces de una "institucion" pero pregunto ¿se obtiene algo con esta queja?. El dia 25 de mayo liquide un credito automotriz
HSBC y me hicieron pagar un finiquito del seguro del automovil me dieron de plazo 3 semanas para recoger la factura de dicho automovil, el dia 5 de julio me presente a buscar la factura y me dijeron que no era posible porque no habian cancelado el seguro de la unidad cuyo credito se habia liquidado que esto se activa automaticamente por lo que para que me dieran la factura del carro tenia que liquidar integro el seguro del carro y que posteriormente esa cantidad del seguro (7339) me lo iban a bonificar el dia 12 de julio me avisan que el seguro que me hicieron pagar y que posteriormente me iban a bonificar no era de la unidad que ya se habia finiquitado sino de otro credito automotriz que tengo vigente.
Conclusion: tengo que pagar nuevamente $7300 para que despues me lo bonifiquen y asi ellos poder entregarme la factura de un carro que se liquido desde el 25 de mayo del presente.