Caso No.7261     04/01/2008

Compañía: HSBC

HSBC, mensaje raro en el estado de cuenta

Cuautitlán Izcalli, Estado de México, MEXICO
Por: algomas


Al recibir mi estado de cuenta de este banco me encuentro con un extraño mensaje que dice lo siguiente: "A partir de tu siguiente corte, se cobrará mensualmente la cantidad de $47.00 como parte porporcional de la cuota de anualidad en los periodos que no la utilices" ¿Se lee bien no? pero al revisar esto me encuentro con que en el mismo estado de cuenta ya me vienen cobrando el cargo por no usarla en octubre (asi que no entiendo para que me avisan que me van a cobrar despues si ya me estan cobrando); motivo por el cual me comunique a la linea de atención donde simplemente me contestaron que el cobro estaba bien y que el mensaje no servia de nada...