HSBC rateros (Saltillo, Coahuila, MEXICO)

Acabo de comenzar a trabajar en una empresa y me dieron tarjeta de nomina HSBC mi primer cobro en un cajero de HSCB de nomina me cobraron por consultar saldo y me cobraron por retirar.

Se supone q usar sus cajeros no cobran me di cuentan por q decia q m qdaron 30 pesos y al tratar de comprar unos cigarros al otro dia no paso como q no paso ? si los benditos cigarros cuestan 28 ya saliendo me diriji al cajero HSBC q esta dentro de la tienda y me marcaba 19 pesos osea q me cobraron como 10 pesos por cobrar mi dinero mi quincena en su banco q s supone q es gratuito despues al tratar de pagar me pedian cambio y me servian 15 pesos y pedi q m los cobraran de la tarjeta y nada q no paso consulte otra vez tedia 10 pesos osea me cobraron y aorita probablente yA no tengo nada por volver a consultar saldo me da gusto de haberlo hecho aunq parezca tonto pero me di cuenta q me roban poco 30 pesos pero son mis me los e ganado y estos rateros se los hechan ala bolsa asi de facil son unos ratas