Compañía: HSBC

HSBC Sucursal 16 de Septiembre apesta

Antes el Banco HSBC se caracterizaba por tener buen servicio y agilidad en los trámites, desde hace un tiempo para aca, ir al banco a pagar un servicio o depositar un cheque se convierte en mision de 1 hora o mas. Sólo tienen 1 o 2 cajas abiertas con cajeros ineptos, que en lugar de mover las manitas para desahogar la fila, se ponen a platicar. Es frustrante ver como a los clientes de tarjeta preferente los antiende con un trato elitista, mientras que la fila de clientes normal no avanza. El gerente diario esta de mal humor y contesta de manera agresiva, que si no te gusta el servicio que vallas a otra sucursal. Deberían de tener una caja especifica para recibir a toda esa gente que va a hacer muchos movimientos al mismo tiempo, ya que obstruye el flujo de la fila puesto que solo tienen una o dos cajas en servicio. Estoy considerando cambiar de banco, ya que HSBC es una BASURA.