Caso No.7793
30/01/2008
Compañía: HSBC
¡Cuidado con los intereses de HSBC!
Tecámac, Estado de México, MEXICO
Por: manette
Hola, quiero unirme a las personas que han puesto una queja en este espacio sobre todo son muchas las que hay con EL BANCO
HSBC y aqui una mas.
En el 2006 abrì una cuenta de ahorro en el banco y automàticamente me dieron una tarjeta de crèdito, di mi direcciòn actual pero por sistema automaticamente pusieron mi direcciòn anterior, primer error, fui al banco para cambiar la direcciòn y activar mi tarjeta de credito, despuès de varias vueltas logrè activar la tarjeta pero el domicilio no se cambiò a pesar de hacer nuevamente la peticiòn un año no recibi estados de cuenta, segundo error,pero como no habia utilizado la tarjeta no habia problema..hasta que la use retirè $6,500y no me preocupè porque a la semana empece a depositar $500 o si no podia depositar los depositaba a los 15 dìas $1,000 pesos y crei que no habia problema, seguia sin recibir mis estados de cuenta, tercer error, voy a la sucursal a pedir un estado de cuenta cuando yo ya llevo depositados $4,500 pesos y me doy cuenta que debo $3,746.65 cuando pedi la aclaraciòn me dijeron que mis pagos estan a destiempo de la fecha de corte y me han cobrado $1,200 de interes $375.00 mensuales!!! y me dijeron que no se podia hacer nada y que tenia que pagar, no se me hace justo porque nunca deje de pagar no tenia estados de cuenta porque pusieron mi direccion mal y ahora yo tengo que pagar sus errores NO ES JUSTO. alguien me puede ayudar se los agradecerìa mucho.