Caso No.6037
17/10/2007
Compañía: Hyundai
Hyundai Colombia, pésimo servicio
Cali, Valle del Cauca, COLOMBIA
Por: Wally
No hay duda que los vehículos
Hyundai son de buena y se están posicionando fuertemente en Colombia, pero ha sido mi experiencia que el servicio de
Hyundai Colombia y Autoandromeda en Cali son pésimos.
Hace 2.5 meses tuve un problema con una llanta y hasta el momento no me dan una explicación técnica de por qué no me dieron la garantía. El concesionario le echa la culpa a
Hyundai Colombia y este a Khumo Colombia, al fin nadie da respuesta.
Tener MUCHO OJO, considerar otras opciones antes de comprar un HYUNDAI puesto que un buen vehículo sin respaldo técnico ni repuestos, puede ser un gran problema.
Las llantas Khumo que vienen con las Tucson no están disponibles en ninguna serviteca, y sólo fue por mi insistencia que le quitaron una llanta a otra camioneta nueva para que me la vendieran.
OJO con las recomendaciones técnicas puesto que recomendaban comprar cualquier llanta de la misma medida, sin importarles la seguridad de los pasajeros y clientes.