El caso es que había comprado un vuelo a Madrid en una agencia, con pasaje de Iberia, para pasar el fin de semana (17, 18,19 de febrero), allí. Lo que ocurrió fue que el vuelo salía a las siete y cuarto de la mañana del aeropuerto Tenerife Norte, pero al llegar a facturar, nos dijeron que el avión en donde íbamos estaba en el aeropuerto del sur, y nos ponían un autobús para trasladarnos de aeropuerto a aeropuerto, el trayecto duró unas tres horas o más, por lo que llegamos al aeropuerto más tarde incluso que si hubiéramos cogido el avión a su hora y su sitio a Madrid, (circunstancias del trafico). En el avión, primero nos dieron la explicación de que los pilotos estaban preparados para llevar el avión al norte, pero alguien tomó la decisión de trasladarnos ( y
ellos no sabían quien). Segundo. no nos dejaron tomar nada sino pagando, y tercero y todavía más penoso en el avión no había ninguna clase de bocadillo porque al estar preparado para salir por la mañana y no se ofrece si no a vuelos a partir de las once de la mañana, por lo que te tenias que mantener a base de lo que había. Después de bastante más tiempo del normal esperando a que despegara el avión llegamos a Madrid a las 4 con el cambio de hora, cuando si el vuelo hubiera salido a su hora hubiéramos llegado a las once. Una vez de vuelta fuimos a la oficina de iberia de relaciones públicas para poner una reclamación, y allí no había nadie, ni nadie sabía donde estaba la persona encargada del servicio. En fin, ese es mi caso. Conclusión, Beneficio para ellos el de todo el pasaje que íbamos en el avión, beneficio para nosotros ninguno.Enviado por: - Juan Javier González Yánez - xaviselking @ hotmail.com -
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