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+ Quejas Infonavit

Quejas

Visto

TELCEL

1977

12619674

Telmex

1299

7514181

Banamex

1281

6870836

Mercado Libre

1270

6760743

Bancomer

1181

9024712

Megacable

1144

5076886

Walmart

816

5133269

Movistar

799

4004258

Dish

723

4171721

HSBC

673

3654676

IUSACELL

580

3235730

Izzi Telecom

573

1888532

Estafeta

571

2474525

Santander

564

3010152

Cablevisión

531

2725826

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Caso 98639 sin calif (0 calificaciones) Cía: Infonavit23/01/15

Casi un año descontándole después de pagar anticipadamente a Infonavit

(San Luis Potosí, San Luis Potosí, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Tarjetas, Créditos, Ahorro, Inversiones

Por:

Claudio m

28760

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Tengo un crédito con Infonavit, el cual opte por pagar anticipadamente a fin de que aplicarán descuento ofrecido, lo termine de pagar desde febrero del año pasado y es la fecha que no pueden darme aviso de suspensión para que dejen de descontarme. He hablado infinidad de veces a infonatel, donde me dan números de casos, todos sin respuesta, me piden que me comuniquen tantos días, sólo para que me den un nuevo número de caso y la historia se repita. Ir a las oficinas no arrojo solución alguna, se limita a decir cosas como:"lo entiendo", "así es el procedimiento", le ofrezco de antemano una disculpa", " lo que me indican es abrir un número de caso y se comuniqué posteriormente", etc.

Abren casos para ver porque no se soluciono el caso anterior. Hablar al área de quejas tampoco ha servido de nada. Cuando se les pregunta el porque de la situación me refieren que no cuentan con esa información y tampoco saben informar la perdón y el puesto de lío en capacitado para resolverlo. Casi un año descontándole después de haber pagado antocipadamente a a Infonavit.