Caso No.10413
23/05/2008
Compañía: Ingenia Muebles
Ingenia Muebles, no creo que nadie apeste más
Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Por: diamante2910
En una engañosa oferta por Internet encontré la pesadilla de
Ingenia Muebles, ellos publican que son fabricantes y que entregan de 3 a 5 días hábiles, error! Los señores entregan de 30 a 50 días hábiles... Después de prácticamente hablar con toda su plantilla de empleados y ser engañado una y otra vez en la fecha de entrega y ser burlado una y otra vez en diferentes aspectos, mentira tras mentira el personal de ingenia muebles se deslinda de la responsabilidad y deja de tomar las llamadas de quien les exige cumplir con lo que ellos mismos prometen. No creo que jamás haya experimentado una falta de calidad en el servicio y falta de profesionalismo más desarrollada que la de esta empresa. En definitiva si alguien me pregunta donde no compraría jamás? la respuesta sería por mucho en Ingenia muebles.
Experiencia positiva adquirida: Respuesta de Profeco excelente - menos de 24 horas por Internet.