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Caso No. 1081507/ 06/ 2008
 
Compañía: Ingenia Muebles  0  pts.
 

Ingenia Muebles un fraude! (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)

 
Compré una sala y un comedor a precios realmente económicos en Ingenia Muebles. Los muebles en la sala de exhibición se sentían muy cómodos, asi que los compré. Después de 20 días llegaron los muebles, que aparentemente estaban bien así que firmé de conformidad. Me llegó el comedor en cajas! Como juguete para armar. Les pregunté a las personas si no lo iban a armar, porque no me habían dicho en la mueblería que iba a llegar así. Ellos dijeron que tenían mucha prisa y que no lo iban a armar. En la caja venían faltantes de piezas e incluso dos asientos estaban rayados. Pero eso no es todo: los muebles de la sala no tenian nada que ver con los que tenían en exhibicion. Era el mismo modelo, pero estaban con poco relleno, el forro arrugado y lleno de chipotes por todos lados. Eso no me dí cuenta hasta que se fueron los desgraciados que me trajeron los muebles. Después llamé para pedir un cambio y me querían cobrar por el flete de llevarse los muebles y traer los nuevos. Solicité una factura y es el día de hoy que no me la pueden dar. Tuve que reparar los muebles con otro proveedor por 3000 pesos más. No vayan Ingenia Muebles, lo que reciben no tiene nada que ver con lo que ven en la sala de exhibición!
 
 
 
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Comentarios sobre esta queja:

  0  pts.
cibertili /  10/06/2008
 
Que engaño, sin embargo recuerde que lo barato sale caro, sin embargo usted pudo reclamar, pues no recibió sobre lo que hizo su compra..? tal vez si le convenía pagar el flete, que pagar 3000pesos, y a la vez quien le dice que le iban hacer otra mala jugada en fin hasta de lo malo se aprende. Suerte.
 
 
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