Caso No.24355     14/07/2009

Compañía: Ingenia Muebles

Ingenia Muebles, pésima calidad

Naucalpan, Estado de México, MEXICO
Por: shihiro


Las fotos dicen mas que mil palabras...la calidad de estos muebles es pésima! compre un comedor y una cantina, las sillas estaban despostilladas con el asiento chueco, a la cantina le faltaba un cajon que los repartidores decian que asi iba, estaba floja, rayada, golpeada y rota de las orillas, la repisa quedó corta, las patas parecen mordidas....

Acudi a la tienda para quejarme y ofrecieron cambiarlos, despues de 4 cambios la calidad era peor cada vez y pedi la cancelación del pedido pero necesito que la fabrica pase por los muebles para que me regresen el dinero. Ha pasado un mes y en Ingenia Muebles dicen que no pueden hacer nada que depende de la fabrica y que tengo que hablarles para que me den fecha.
He llamado diario a la tienda para que me den respuesta y el gerente Daniel Correa siempre anda en juntas o salio a comer.