Inglés Individual, abuso (San Luís Potosí, San Luis Potosí, MEXICO)

Soy Lilian López Gutiérrez, Directora del Instituto Inglés Individual SLP ubicado en Luis de Velazco #185 Col. Virreyes a la vista de todo el mundo, como pueden darse cuenta no tenemos nada que esconder, somos una empresa comprometida con sus alumnos, nos sentimos muy afectados por este desagradable comentario vertido de manera maliciosa.
Personalmente atendi a esta pareja, les explique como funcionamos y las opciones de ingreso, la interesada era la esposa, una persona muy agradable ,a ella le parecio excelente nuestro sistema por lo mismo decidio con toda la información inscribirse con nosotros, cubrio la cantidad correspondiente a su material didactico y primera mensualidad con su tarjeta de credito, a los pocos dias por motivos personales ajenos al instituto me comento la intencion de cancelar su contrato, a lo cual obviamente consentimos dado que nuestra politica es que los alumnos estan en Inglés Individual por convicción nunca por obligación, le explique que ya se habian hecho gastos administrativos de material y por el manejo de la terminal que se le iban a descontar ( como en cualquier otra empresa) y la señora estuvo de acuerdo, y asi se hizo, por esta razón es que para mi es muy sorpresivo encontrarme con este comentario en la red, me queda claro que aqui el esposo ofende a la inteligencia e integridad de su esposa al exponerla de esta manera, más que a nosotros.Al final de cuentas los hechos hablan mas que las palabras.
Yo solo le pido a esta persona asumir la responsabilidad de sus actos y no afectar el interés de otras personas.

Por último agradezco la oportunidad de expresar el lado real de las cosas e invitar a los lectores a no dejarse llevar de manera irresponsable por gente malintencionada y que si estan interesados en estudiar en Inglés Individual slp, que nos conozcan y se hagan una opinión propia basada en su experiencia.

MUCHAS GRACIAS

leyendo esta queja mi punto de vista señora lilian, es que como usted dice en cualquier cancelación se eroga un gasto ya sea por material o por lo que usted quiera y mande en eso estoy de acuerdo, en lo que no estoy de acuerdo es en la cantidad de la penalizacion me parece un abuso no se que opinen mis compañeros pero la verdad me parece injusto descontar una cantidad tan elevada por cancelacion, en cuanto a la persona que esta exponiendo su queja sin que se ofenda no le caerían de mas unas clases de ortografia en calidad de urgentes saludos.

DE ACUERDO aristides, de qué demonios se gastó material, y "manejo de la terminal", o sea, lenguaje "pa'pantallar", como popularmente se diría, que la mayoría de las personas no entiende, y disfrazarle su estafa, porque esto es una vil estafa. Yo he tomado cursos en escuelas diversas y en la Univ. de Texas, y JAMAS se me ha cobrado de esta manera, ni se me hacen firmar contratos o cosas por el estilo y se paga mensualmente y si cancelo se me regresa casi el 100%. Por cierto Lilian López, yo obtuve un score sobresaliente en el test TOEFL oficial tomado en la misma Univ. de Texas, y no necesité de ningún curso como el de ustedes, que se manejan "como empresas", como BIEN lo proyecta, o sea, no es una institución cuyo fin es educar, sino más bien es una empresa, cuyo fin es obtener UTILIDADES. Ahora, estudió usted educación o ciencias políticas, ya que defiende desde el punto de vista unicamente administrativo estaría bien algún miembro de su personal docente también aportara. Pero, "metan la mano a la tómbola", USTEDES y muchas otras "escuelas" de esta naturaleza están bien quemados. Ahora, gente "malintencionada" habla de esta persona denunciante, quiénes serán los malintencionados si roban impunemente por sólo cancelar unos días después, le "escarbamos" un poco y estoy casi seguro que están pero si bien fuera de la ley, RATEROS y CINICOS. No nos quiera impresionar, que hay mucha gente con criterio y no nos va a hacer tontos tan fácil.

¿ESTAN A LA VISTA DEL TODO EL MUNDO?
¿Tienen imagen por satelite o algo asi?

¿CAPACITACION PROFESIONAL?
Profesores poco calificados
(que reciben un sueldo miserable) y que cuyo unico entrenamiento es aprenderse de memoria los libros.(Lo cual es un problema cuando los alumnos hacen preguntas de temas no incluidos en los libros, porque algunos instructores contestan incoherencias y otros incluso se molestan para ocultar su ignorancia)

El unico requisito para trabajar ahi es pasar el TOEFL Institucional de la empresa (en vez de requerir el TOEFL Oficial de Princeton, New Jersey) En muchas ocasiones el posible maestro o maestra no pasa ni el TOEFL de la empresa pero si le cae bien al coordinador de maestros
de cualquier manera consigue el trabajo.

El sistema que utilizan en esta empresa se llama ENGLISH AS IT IS: consta de 3 libros, 3 cds. y un diccionario ingles-español
del grueso de una revista de Kaliman, sin pronunciacion fonetica y con solo un significado para cada palabra (ignorando que las palabras tienen mas de una connotacion)
En algunas cajas de cereales regalan diccionarios mejor que estos.

"NUESTRA POLITICA ES QUE LOS ALUMNOS ESTAN EN INGLES INDIVIDUAL POR CONVICCION, NUNCA POR OBLIGACION"
Si esto fuese cierto, ¿Porque cuando alguien quiere saber los precios del curso, piden informacion personal como telefono y direccion?
¿Porque hacen que los clientes firmen contratos y pagares antes de que conozcan bien el metodo y sepan la calidad de los instructores?

LA MAYORIA DE LOS ALUMNOS DE ESTE TIPO DE ESCUELAS ESTAN AHI POR QUE FIRMARON CONTRATOS DE LOS CUALES NO PUEDEN SALIR.

¿101 GRADUADOS BILINGUES?
Algunos alumnos son obligados a graduarse aunque no hayan completado el curso. Esto debido a que cada sucursal tiene que reunir un numero determinado de graduados para seguir siendo parte de la franquicia. Ademas de ahorrarse costos al reunir la mayor cantidad de alumnos para una fiesta de graduacion, y evitar hacer varias.

Como es comun, los propietarios y administradores de estas supuestas escuelas no saben ni lo mas minimo del idioma ingles. Y por eso se enfocan en la logistica y terminos legales para justificar su pesimo servicio y falta de etica. Si leen el comentario de la Lic. Lopez nunca menciona nada del sistema academico.

Es un cinismo de esta Lic. Lopez el difamar al Sr. Dorian al decir que sus comentarios son mentiras. Ademas de insultar a su señora esposa despues de haberla estafado.

Y todavia se pone a hacerle publicidad a esta pesima escuela, como si las personas
fuesen estupidas e ignorantes y fuesen a creer sus falsos argumentos.

Deje de ser una hipocrita y admita que INGLES INDIVUIDUAL,no es una escuela y solo es una empresa con fines de lucro, como acertadamente lo menciona el Sr. ASOSA 33.

Sr. Rick

Puedo asumir por sus apasionados comentarios que usted conoce una minima parte de lo que es Inglés Individual, precisamente para cubrir la parte conversacional del curso, existen una serie de actividades como clubs de conversacion, sesiones de peliculas, de modismos,de tecnicismos,talleres de lectura y redaccion,obras de teatro,etc. Para que mis alumnos aprendan las diferentes connotaciones de las palabras.

Si usted esta tan seguro de lo que dice yo lo invito a personalmente comprobar o en su defecto cambiar la idea que tiene usted de inglés individual. Conozca antes de hablar.

Es muy facil emitir juicios de valor, tratando de ser el "defensor de los inocentes", usted dentro de su logica no se ha preguntado porque la señora interesada no fue la que hizo la denuncia,no sera porque ella si estaba conciente o porque firmar algo que no es justo?,
o tambien le pusimos una pistola para firmar?

Lo invito a platicar con cualquiera de mis alumnos,que ellos le comenten si estan aqui obligados por contratos o si estan convencidos del sistema ademas del servicio y el trato.
NADIE SR. ESTA AQUI POR OBLIGACION, ES LA CONVICCION DE APRENDER.

Nuestra mejor carta de recomendación son de nuestros alumnos y asi hemos trabajado por mas de 20 años.

Noto en usted mucha agresividad, en ninguna de mis participaciones he insultado a nadie, le pido el mismo respeto.

En lo que se refiere a que no somos una escuela, tiene toda la razón, somos una empresa que cuida todos los detalles, que si obtiene utilidades, que empresa no? La diferencia en Inglés Individual es que no somos mercenarios, la utilidad no es lo mas importante, porque sabemos por nuestra experiencia que si brindamos nuestro servicio con excelencia ( como lo hacemos ) y a las pruebas me remito, por si solas las utilidades se dan, son consecuencia de el mejor servicio.

por ultimo agradezco a la pagina la oportunidad de expresarme.

MUCHAS GRACIAS

Lic. Lopez:

Me siento halagado que haya hecho una replica a mi comentario. Otras personas hicieron comentarios pero solo se refirio al mio.

Tal vez por que yo hablo con fundamentos veridicos que respaldan mi opinion. Y no escribo solo por escribir. A diferencia de usted
yo si utilizo un vocabulario academico para justificar las fallas de su deficiente metodo.

Usted sigue expresandose como una simple vendedora y no como una profesionista del idioma ingles, es muy facil decir:

"para cubrir la parte conversacional del curso, existen una serie de actividades como clubs de conversacion, sesiones de peliculas, de modismos,de tecnicismos,talleres de lectura y redaccion,obras de teatro,etc"

Pero no explica ni justifica el uso practico de estas actividades.

Deben ser muy emocionantes sus sesiones de peliculas porque casi nadie tiene una television y un reproductor de DVD.

Enseñar modismos es algo innecesario porque son palabras efimeras y cuyo uso se limita a ciertas zonas geograficas, clases sociales, o periodos especificos de tiempo. Y si se utilizan de manera incorrecta no tienen sentido.

A la mayoria de los alumnos no les gusta los supuestos clubs de conversacion por la falta de preparacion de los instructores, el unico motivo por el cual asisten es por que les dicen que si no lo hacen no se pueden graduar, lo cual es una mentira porque como mencione anteriormente cuando se acerca alguna graduacion quieren tener el maximo numero de alumnos y no importa si han completado o no el curso.

¿Utilizan el metodo de Constantin Stanislavski en su practica de thespianos? Ser Thespiano significa todo un arte y no solo personas recitando dialogos sin sentido.

Sinceramente disculpeme si se sintio ofendida por mis comentarios. Pero sus comentarios fueron mas ofensivos por el tono en que se dirigio a los lectores como si fuesen personas imbeciles e ignorantes que se sorprenden facilmente con falsas justificaciones.

Entiendo que usted solo esta cumpliendo con su trabajo. Defendiendo a su empresa o lugar de trabajo.

Pero he escuchado pesimas opiniones de su escuela por parte de varios alumnos. Estas personas son personas educadas y con calidad moral que no se rebajarian a involucrarse en problemas con empresas de poca etica profesional como Ingles Individual.

Porque despues de todo como usted menciono "no les pusimos una pistola para firmar" (lo cual me parece una expresion cinica de mal gusto para una persona con su supuesta praparacion academica para justificar sus acciones)