Compañía: Innova

Cuidado con INNOVA y ACE Seguros

Pues con la novedad de que me han timado, estafado me vieron la cara, el truco es el siguiente, cuando compras productos Innova (si los de la tv) por telefono te ofecen un seguro y dije que no gracias, paso y me llega una poliza despues de ACE Seguros y veo que en mi estado de cuenta de la misma tarjeta con la que compre el producto me estan cobrando el seguro a nombre de otra persona o para ser exactos con algo parecido a mi nombre muy mal escrito. Llamo para cancelar y me dicen que debo mandar un fax pidiendo el reembolso, despues de mil intentos entra mi fax, pero cual es mi sorpresa me siguen cobrando y cada vez más, llamo a PROFECO y me dicen que vaya contra el banco y contra la aseguradora pero que hay que invertir tiempo. Luego llamo nuevamente a la aseguradora y me dicen que Innova se debe hacer responsable, que ellos no. Luego llamo a Innova y me dicen ya bien como esta el asunto: te dan por un mes gratis el seguro (según solo si dices que si, que no fue mi caso y no tengo porque mentir) pero si no lo cancelas despues del mes te lo comienzan a cobrar. Como no lo notas en tus estados de cuenta porque al principio son como 30 pesos, te brinca cuando ves más de 100 pesos y llamando a Innova ya estan los de servicio al cliente super bien aleccionados y te dicen que por no cancelarlo después del mes gratis este o no a tu nombre el seguro, no te lo reembolsarán.

Creo que si amerita que todos se enteren que lo mejor para que no te apliquen esto es NO COMPRAR POR NINGUN MOTIVO LOS PRODUCTOS DE INNOVA porque te enjaretan otros y pierdes ademas de dinero tiempo, veo que somos varios SI NO DENUNCIAMOS LO SEGUIRAN HACIENDO VE A PROFECO NO TE QUITAN MUCHO TIEMPO.

Este foro sirve para desahogo pero hay que denunciar, sino nos la seguirán aplicando.