Compañía: INNOVA

Nunca le compres a Innova nada de nada!

Compre en un kiosko de INNOVA en Cuernavaca en el mes de septiembre de 2008 los famosos lentes de sol Eagle Eyes.... antes de pedirlos le pregunte a la Srita que me atendio que si me harian valida la garantia de perdida, robo o ruptura de por vida.. a lo que me contesto afirmativamente... por esa razon los compre ahi... con la seguridad de que me harian valida la garantia... pues resulta que por IDIOTA perdi los lentes hace un par de semanas (Abril 2009)... y llame para hacer valida su "Publicidad"... pues resulta que en el centro de desatencion a clientes me dicen que NO es válida la garantía que anuncian en tv si compras los lentes en kiosko... me dijeron que la informacion de la chica del kiosko estaba mal y que no hay forma de reclamar por que cambian muy seguido de personal en los kioskos...... asi que lo unico que me quedo fue pedirles por escrito esa informacion a lo cual se negaron rotundamente.... hable a profeco y me dice una abogada que no se puede hacer nada por que no esta por escrito... obviamente en su estupida poliza de garantia no especifica nada de nada... DE VERDAD NUNCA E COMPRES NADA A INNOVA... NO TIRES TU DINERO A LA BASURA!