Caso 19125   4  pts.  (5 calificaciones) Cía: Interjet19/02/09

Interjet, fraude

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Cuidado con Interjet, al hacer compras de boletos de avion por telefono, los empleados te piden que les proporciones todos tus datos como son: Nombre Completo, RFC, Numeros de la tarjeta con la que vas a pagar, los tres numeros verificadores que aparecen al reverso de tu tarjeta, fecha de vencimiento de tu tarjeta, domicilio tal como aparece en tu estado de cuenta de la tarjeta, etc., todo esto para solicitar la autorizacion al banco y puedan hacerte el cargo de la compra en tu tarjeta.
Pero es el caso de que un empleado de Interjet siguio efectuando compras con mi tarjeta y sin mi autorizacion utilizando los datos que le proporcione de mi tarjeta para comprar boletos en la misma aerolinea de Interjet y otra.
Envie mi queja al Banco pero ya saben como se las gastan, como ellos finalmente cobran le vale un cacahuete aclarar las cosas y finalmente veo complicada mi situacion y no me queda mas que esperar a que Interjet acepte que efectivamente entre sus empleados tienen una rata.....y me devuelvan mi dinero.
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Comentarios sobre esta queja
19/02/09
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Regino1  09
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Híjole, nada más faltaba esto por parte del personal de Interjet, ademas de desorganizados, impuntuales, y sin servicio al cliente, ahora hay que añadirles deshonestos, por no mencionar algo más.

Acude de inmediato a poner demanda por fraude, a esa aerolínea, ya que independientemente de que el personal de callcenter lo haya hecho, ellos representan a una empresa, y esta es la que debe de responder por el daño ocasionado.

Animo y no te dejes.

Mal por INTERJET. insisto van como los cangrejos... para atras.
20/02/09
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Kyle Katarn  07
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como ya dijeron hay que denunciar y tambien de paso bloquear la tarjeta reportaandola como robada ayudara a que ya no hagan mas su agosto con ella yo la verdad pensaba que eran buena compañia pero esto simplemente me demostro lo contrario
20/02/09
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fogonerus01  / Luis Daniel Hernández / 08
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Creo q debes reportar eso en la aerolinea q uno de sus ejecutivos como se hacen llamar si tienes el nombre que seria mejor, hizo cargos a tu tarjeta etc etc, si ellos no lo hacen vas presentas una demanda por robo, o algo similar ante las autoridades, recuerda preguntar como a estas personas y sobre todo habla tranquilamente no dejes externar tu enojo y frustracion.
21/02/09
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PERLA1616  / Britania Morales / 08
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Pues mira ellos tienen las de perder por que para autorizar algun cargo a tu tarjeta supongo debes de firmarles algo no pero como dicen los demas no te dejes y pon tu queja ánimo saludos ... :)
28/02/10
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bero  10
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yo trabajo en el call center que tiene la campaña de interjet y si me entere del caso del tipo que guardo los datos de tarjetas no solo de la tuya de varias y hasta que uno de los tarjetahabientes llamo para quejarse es que se dieron cuenta no paso de que lo corrieran, interjet lo mas seguro es que no va a hacer nada por ayudarte nunca lo hace en ningun caso da reembolsos o cosas parecidas si te sirve el nombre del call center es CCSolutions y las oficinas estan en ures 85 de la colonia roma, el nombre del tipo no lo recuerdo. demandalos porq en realidad tienen muchisimos errores.
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