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Caso No. 84220/ 07/ 2006
 
Compañía: IUSACELL5 estrellas  5  pts.
 

Robo en IUSACELL (Xalapa, Veracruz, MEXICO)

Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil
Por: admin
Xalapa, Veracruz, MEXICO
Visto ojo  2747 veces. Reenviado cartita 3 veces

 
Robo en IUSACELL (Xalapa, Mexico)

Amigos no mas robos en Iusacell. Hace aproximadamente 3 años contrate un plan tarifario y fue muy fácil conseguirlo, sin rentas adelantadas ni depósitos, el primer mes no pagué un solo peso, fui conociendo el servicio y me encanto, termine mi plazo volví a recontratar, en este segundo tuve unos problemas en cuanto al seguro ya que se me extravió el equipo paga una fianza de $1500 cuando el equipo valía $2000 y pagaba mensualmente $60. esto no es todo, me cobraban mensajes mmms cuando no tenia ni siquiera esa función en mi teléfono, además de cobrarme minutos extras mismos que nunca sabia a que hora y cuando los ocupe. Despues termine mi plan y hace aproximadamente 1 mes vuelvo a caer en lo mismo, recontrato y me la barajan fácil que me dan un excelente equipo por que era buen cliente y que seguiría pagando lo mismo $400 mensuales y que pagaría de diferencia $1700 por un equipo que vale según ellos $4700 por fin me convencieron ya que era muy padre el equipo tiene 3G mms Internet movil,mp3,cámara fotográfica y video pero no me dijeron cuanto costaba una descarga 3g lo supe hasta que me llego la factura de el mes de junio de $4200 misma que me especificaba que había gastado 54000 mega bite y cada uno tiene un precio de c15 y aparte el contenido del tono o imagen que había descargado, esto para mi es un robo ya que cada tono e imagen valen aproximadamente $200

Enviado por: - Mauro López López (maurolop77 @ hotmail.com)

 
 
 
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Comentarios sobre esta queja:

  0  pts.
agnes /  07/01/2008
 
mmm, tienes que preguntar siempre por el costo de esos servicios que no son muy comunes, si te sirve de consuelo ,en Telcel cuesta mas cara una descarga, y hasta ellos mismos saben que es un servicio que nadie puede pagar, por eso no te lo dan en prepago
 
5 estrellas  5  pts.
Hera /  29/04/2008
 
Eso es verdad a mi me sucedio lo mismo, y efectivamente la descaraga cuesta como 100 pesos y mas dependiendo el tiempo que tardes en descargar, si es un robo yo por eso deje de descargar algo, te recomiendo que siempre pidas tu listado de llamadas, y para cualquier cosa, puedes quejarte con COFETEL, y si tu queja procede, vamos a ha hacerles un pacho, te paso mi E-MAIL si te vuelve ha sucede y me sucede, unamos fuerza encontra de las compañias rateras. hechoenderecho@yahoo.com.mx
 
 
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