Caso 91219   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: IUSACELL11/06/14

IUSACELL ni se acerquen

552
IUSACELL
Ni se acerquen a IUSACELL, son pésimos para darle seguimiento a las cancelaciones. Hice (según yo) una cancelación desde octubre. En abril me di cuenta de que me la cobraron otra vez desde enero. No me pueden regresar mi dinero a pesar de que compruebo que la línea nunca se utilizó, por falta de servicio por supuesto; me traen a vueltas y vueltas diciéndome que la próxima semana y así, y hoy, 8 meses después, me dicen que destruyeron mis comprobantes y que no procede.


Obvio, tendré que empezar de nuevo el trámite, a ver si el próximo año se puede concretar. Eso si, te hacen llenar una encuesta preguntándote que tan amables son cuando te atienden, pero nunca te preguntan, ni les importa, si tu problema se resolvió o no y en cuánto tiempo. ¡TACHE IUSACELL! ¡TACHE!
+ Quejas Apestan.com
attached image
Pesadilla cancelar plan IUSACELL
30/ 03/ 18
3686
1
  5  pts.
attached image
IUSACELL venden equipos que no sirven
20/ 12/ 15
7079
2
  5  pts.
Queja iusacell At&t apestan
17/ 12/ 15
7005
12
  5  pts.
IUSACELL deficiente
07/ 12/ 15
4303
3
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
Abuso de autoridad en Veracruz
31/ 01/ 11
7090
6
  4.1  pts.
attached image
Lipodermabell Puerto de Veracruz apestan
27/ 08/ 20
11623
9
  4.0  pts.
attached image
Banamex, cancelación de tarjeta apestosa!
05/ 06/ 14
11463
4
  4.0  pts.
attached image
Problemas con un reclamo Mercado Libre
29/ 07/ 19
5645
5
  3.8  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
02/07/14
-0 
0
 +0
Reportar
HAKIN  13
1157
Reportar
MMM pesimo servicio de cancelaciones es la muerte en IUSACELL, yo le llamo el folio de la muerte, pues siempre te dan un folio para que asistas al dia siguiente, y no es mas que una manera elegante de mandarte al churro!! ve mi queja que se llama iusacell vacaciones del terror.
02/07/14
-0 
0
 +0
Reportar
i3gm2nta  14
52
Reportar
Amigo eso ya es con la CONDUSEF y eso sí procede, de nuevo si vas a realizar la cancelación anota todos los folios y preséntalos en la CONDUSEF y verás como por arte de magia se mueven los imbéciles de IUSASHIT.

Movistar hasta ahora es la mejor opción.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario