Caso 25175    sin calif  (0 calificaciones) Cía: IUSACELL02/08/09

IUSACELL irresponsables y no tienen palabra

(Irapuato, Guanajuato, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil

Por: 
pantwer_23
47243
pues les cuento hace poco mas de 2 meses compre un equipo celular modelo k1 y a los 15 dias se descompuso lo lleve a servicio y me lo recojieron con todos los accesorios pero resulta que no me entregaron la hoja de servicio bueno pues de esa fecha hasta el dia de hoy no me pueden dar respuesta de donde esta mi telefono ahora resulta que tengo que pagar una cuota por reponerme mi cel. ¿como ven ustedes ? ya me enfade de dar tantas vueltas y nada de nada.
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 Cecilia Fallabrino - Cecilia Fallabrino /  E-mail: ateclientes@iusacell.com.mx16/08/09

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Atentamente

Cecilia Fallabrino
Directora de Atención a Clientes
Grupo Iusacell
Comentarios sobre esta queja
10/08/09
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GTraul  09
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el mio sse descompuso a los 6 meses, la pantalla se veia blanca y lo deje en el centro de atencion y me pasaron mi linea a un lg, tardo un mes luego me dieron un k1 nuevo. salu2
30/08/09
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bonit@  / claudia iveth rayo aguilar / 07
71
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Uno mas Iusacell es la peor compañia de mexico, no firmen contrato con ellos.
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