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+ Quejas IUSACELL

Quejas

Visto

TELCEL

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12619635

Telmex

1299

7514159

Banamex

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6870813

Mercado Libre

1270

6760707

Bancomer

1181

9024675

Megacable

1144

5076867

Walmart

816

5133252

Movistar

799

4004234

Dish

723

4171706

HSBC

673

3654664

IUSACELL

580

3235721

Izzi Telecom

573

1888525

Estafeta

571

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Santander

564

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531

2725820

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Caso 16940 4 pts. (1 calificaciones) Cía: IUSACELL18/12/08

IUSACELL, no cumplen

(Monterrey, Nuevo León, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil

Por:

jjs

27362

Respuesta del Afectado

Tengo todo este mes sin servicio de navegacion 3G Disquue por que ya quitaron los dias de internet incluido en mi paquete, pero me molesta que hagan esto con los usuarios, enserio no se crean tanto de estas compañias que publican algo luego lo modifican sin consentimiento del cliente, total hacen lo que quieren, por que creen que IUSACELL no retiene tanto a sus clientes pues por su Pesimo Servicio..!!! IUSACELL BOLA DE RATEROS

Walmart abusivos

Edelnor, inaudito

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Compañía afectada responde:

Cecilia Fallabrino - Cecilia Fallabrino / E-mail: ateclientes@iusacell.com.mx06/01/09

Sr. (a) JJS:
Mi nombre es Cecilia Fallabrino, soy la Directora de Servicio a Clientes de Iusacell.
Leí su comentario donde menciona que tiene algunas dudas respecto a los servicios que tiene o no su plan. Con gusto le haremos la aclaración correspondiente, para lo que necesitamos sus datos, nombre completo, correo electrónico y número de teléfono, haremos una revisión de su Plan. Mi correo electrónico es: ateclientes@iusacell.com.mx, en Asunto ingrese el número de caso y la página donde fue publicado.
En espera de su información. Atentamente
Cecilia Fallabrino.

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