Caso 87418   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: IUSACELL05/02/14

Falla en el sistema de Iusacell

552
(Santiago de Querétaro, Querétaro, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil

Por: 
jorge4nier
22723
IUSACELL
Tengo 3 meses intentando renovar una linea IUSACELL y hasta la fecha no tengo servicio, a pesar de que me dieron un folio hace 5 dias prometiéndome reestablecer el servicio en 24 o 48 horas. Hoy les llamé y su respuesta es: "no sabemos cuanto tarde este inconveniente". No puede ser...¿habrá alguna autoridad que le ponga un límite a esta empresa que no ha cumplido con su promesa de servicio. Espero que algún día tenga servicio o las autoridades hagan algo al respecto.
IUSACELL Santiago de Querétaro

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Comentarios sobre esta queja
05/02/14
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ELO  10
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Olvidalo!

No hay compromiso con sus clientes y mucho menos servicio de calidad. Ya me fui a otra telefónica, porque no me dejaron otra opción.
05/02/14
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ELO  10
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Basta leer los comentarios de los usuarios afectados para enterarse que clase de servicio te espera con Iusacell:

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06/03/14
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neojav  / los mejores consejos / 09
19313
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De verdad has esperado 3 meses pacientemente? La verdad... ¡Dinos la verdad!
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