El juego Blastron de Kabam no cumple lo que promete ni regresa dinero
Prepárese para el Festival de la Luna Llena! Consigue 40% más engranajes con la compra de cualquier paquete de engranajes y recibe el conjunto completo de armadura Gongbot! La fiesta termina el 10.09 a 17:00 PDT ".
Dado que me pareció una buena oferta decidí comprar una tina de engranajes el 7 de septiembre para obtener lo dicho, sin embargo al hacer la compra me lleve la desagradable sorpresa de que Kabam solo me dio los engranajes que incluía la tina y no lo demás que incluía la promoción.
Me queje con Kabam por la estafa y primero me atendió un tal A. que es Payments Specialist en Blastron y solo me dio largas diciéndome que tenían problemas en "particular" con esa promoción y que por ahora no podían darme lo prometido y que no sabían cuando me lo darían pero si me lo darían algún día. Obviamente me canse de esta persona que lejos de ayudar solo me quitaba tiempo por lo que puse otra queja con Kabam por la misma razón.
En esta ocasión me atendió Q. de Apoyo Blastron, este al principio me dijo que el si me lo resolvería pero una ves mas solo me dio vueltas y me dijo que la armadura si era parte de la promoción pero solo para un tipo de paquete (El mas cara por cierto), yo le dije bueno entonces por lo menos denme el 40% que también ofrecieron aparte de la armadura y me contesto (en Italiano por cierto) lo mismo que el otro que si me lo darían algún día pero que no saben cuando por que tienen problemas con esa promoción, la cuestion es que llevan mas de un mes que compre esta promoción y no la cumplen ni me regresan mi dinero, unos completos rateros.
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Comentarios sobre esta queja
Es el problema de los juegos en linea y en general de muchas cuestiones similares de compra por internet, todo está sitiado alrededor del mundo y será muy complicado obtener una respuesta favorable en caso de incumplimiento.
Lo mejor que se puede hacer es dejar de consumirles a los que incurran en estas situaciones y hacerlo saber a los demás.
Lo mejor que se puede hacer es dejar de consumirles a los que incurran en estas situaciones y hacerlo saber a los demás.
Cuanto te costó esto?
Fueron 400 pesos los que me costo el paquete de engranajes.
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