Kekosas.com APESTA (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)

Soy Patricia Cotero, propietaria de Kekosas, me intersa aclarar al Sr. Javier que es una gran mentira lo que señala, NUNCA NADIE nos ha reclamado algo así, lo reto a que si tiene algo que pruebe su dicho lo muestre ya sea ticket de kekosas, factura de kekosas, nombre y guía de la empresa de transportación que le da servicio a kekosas, además es increíble que no especifíque el nombre del supuesto producto roto.
Personalmente atiendo Kekosas y personalmente probamos los productos frente a los clientes para que ellos mismos certifiquen que funcionan, sin embargo, cuando son enviados a domicilio se prueban antes de enviar.
Es importante señalar que ninguno de los clientes ha llamado o ido a la tienda para reclamar que su producto le llegó roto y mucho menos hemos tenemos oídos sordos para cualquiera de nuestros clientes.
Si bien algunos han regresado porque no saben el funcionamiento nostros les explicamos ya sea en vivo, vía telefónica y hasta por mail.
Aclaro que hace más de dos meses que ya no estamos en Ejército Nacional, sin embargo, todo aquel que tenga interés en comunicarse con su servidora lo puede hacer vía mail, messenger, skype y/o por teléfono, mismos datos que se encuentran en la página web.
Me parece una gran falta de seriedad que se permita difamen a las empresas que tratamos e hacer las cosas bien y dar trato personalizado a nuestros clientes.
De antemano agradezco a ésta página por permitir responder a las quejas, les suguiero que por ejemplo en mi caso tengo una página web con todos mis datos de contacto, creo sería interesante que enviaran copia de la queja a los empresarios que tenemos manera de que nos contacten, de tal suerte que podamos responder a tiempo.

Saludos,

Patricia Cotero P.