Caso No.9740
28/04/2008
Compañía: Kidzania
Kidzania discriminación y maltrato a los niños
Monterrey, Nuevo León, MEXICO
Por: ana trevino
En el area donde los ninos conducen los carritos servicio gm atienden un chico llamado jose luis y otra chica llamada rosy, le negaron tres veces la entrada al area. dejaron a mi hijo llorando por prepotencia y falta de etica, o tal vez la empresa no los p repara para dar atencion adecuada y de calidad humana al cliente. pero realmente pasar por arriba de la dignidad de un nino es imperdonable, solo porque su puesto les permite hacer y deshacer segun sus ganas de atender a la gente. ese imperdonable porque te cobran carisimo y todavia se atreven a negar el servicio. no recomiendo para nada ese parque de diversion, porque no hay la suficiente vigilancia, no atienden con buena manera e informando de los pasos que se deben seguir para cada juego. se hacen filas de mucho tiempo , dura poco la diversion, se pierde mucho tiempo. realmente deberian hacer algo al respecto los gerentes.
ana trevino