Caso 73177   4  pts.  (8 calificaciones) Cía: Kifaru Fiestas Infantiles07/12/12

Kifaru Fiestas Infantiles, pelados

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Kifaru Fiestas Infantiles
Asistimos a una fiesta de 4 años a Kifaru Fiestas Infantiles y todo sucedió con normalidad hasta que terminaron las 4 horas contratadas del servicio del salón... Cada uno de los empleados se instala en una zana específica del salón con la consigna de "correr" a los invitados de la manera más grosera e irrespetuosa. Sacan a los niños de los juegos a gritos anunciándoles que ya acabó la fiesta y que se salgan porque van a cerrar (obviamente más de un pequeño se asustó y llegó llorando con la mamá). A una nena que estaba en el interior de una casita de plástico la lastimó una empleada que arrastró la casa a una pared con la niña en el interior.


Un tipo sacaba los zapatos del contenedor y preguntaba de quién eran los zapatos para que los pusieran y si algún niño no lograba ponerse rápido los zapatos por sí solo, el empleado le pedía al niño que fuera con su mamá y que le avisara que ya tenían que irse... a los adultos nos quitaban las sillas en el preciso instante en el que nos parábamos a atender a los niños que estaban saliendo a carretadas de los juegos y levantaban todo de las mesas... parecía que los empleados querían borrar toda evidencia de que en ese lugar había habido una fiesta!


Obviamente las mamás nos quejamos y les aseguramos que NADIE recomendaría ese lugar sabiendo la manera tan pelada en la que tratan a los invitados. En Kifarus argumentaban que la anfitriona había estado de acuerdo en que la fiesta únicamente duraría 4 horas y les contestamos que lo que seguramente la anfitriona no sabía era que tratarían de manera tan corriente y prepotente a la gente. Por favor no contrates los servicios de este salón y tampoco asistas como invitado porque tu y tus hijos pasarán un mal momento.
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Comentarios sobre esta queja
08/12/12
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xolotl  / X()lotl delete me now. / 09
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10 a 1 que a la otra, sí reservan una fiesta completa de 5 horas.

Ni a quién irle, el cliente que se pasa de las cuatro horas estipuladas, y por el otro, la admón. del salón que no es para avisar, de forma asertiva, que el tiempo terminó y se van sobre los menores.
08/12/12
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hueles_feo  / Peluche en el Estuche / 12
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aunque contraten una fiesta de 5 horas te aseguro que recibirían el mismo trato. pésimo!!!. Gracias por la advertencia. Ya me imagino el costo de la fiesta!!!...
Cuantas horas son suficientes para una fiesta infantil?
09/12/12
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negraconsentida  12
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Me imaginé la escena pero a todo esto me pregunto los padres del festejado qué hicieron, porque supongo que a las tres horas o tres horas y media, al ver que no tenían ganas de ahuecar el ala fueron a hablar con el administrador para negociar el costo del tiempo extra que iban a ocupar el local, o trataron de enfriar el ambiente para que ya empezaran a agarrar sus cosas.

Y si yo fuera madre de un invitado pues me enojo con la madre del chamaquito, porque los organizadores son adultos y son responsables, contrataron un local por un tiempo, si no previeron dar por terminado el convivio a tiempo, pues por lo menos al ver que están jalando de carrito a los invitados de mi hijo me paro en ch a arreglar las cosas. No son modos del personal del salón pero la gente trabaja por necesidad, y tampoco les pagan para ir a sacar persona por persona luego de que se acabó un evento por culpa de unos padres que tienen boca para ocuparse personalmente de despedir a los invitados. Creo que más bien les dio pena desanimar a la gente y pensaron que un administrador bien educado se iba a acercar a ellos para ver en qué quedaban.No todos son así y ya lo vimos. Para la otra ya aprendieron que las cosas se hacen bien o no se hacen, porque fue el gasto a lo tonto para hacer un oso.
09/12/12
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bwp  / Rafa Gorgory / 11
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:S pero ya habia terminado el tiempo contratado no?
10/12/12
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
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HABLA CON EL DUEÑO
Yo he contratado dos veces este salón y he ido a unos 6 eventos y no me ha tocado una situación así.

De hecho el modo en que venían operando era el siguiente:

Te avisan como anfitrión que el tiempo ya va acabar, si te excedes 15 min te cobran una hora extra.

Evidentemente lo cambiaron y quedó del nabo.

Que mal por ese cambio de estilo ya que puede provocar un serio problema, ya que un papá/mamá enojado mas sus conocidos y familiares te arrasa con los 4 empleados que normalmente tienen allí.

Gracias por avisar y tomamos nota para cuando toque recomedar o nos inviten de nuevo.

Salu2
10/12/12
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koizumi  12
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Piensoque fue mas responsabilidad de los organizadores de la fiesta , en este caso , supongo los padres del niño , si uno sabe qeu contrato cuatro horas , digamos a las 3 hrs con 15 comienza amablemente a dar las gracias por al asistencia y despedir a la gente , aunque tambien esta dificil ponerse de lado de la empresa ya que tampoco son modos , igual yo no contrataria este tipo de servicios ya que te atienes a condiciones que ellos te ponen , es mejor en mi percepcion organizar tu fiesta , con lo que tu decidas , las horas que quieras y mucho más a tu gusto
10/12/12
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hathenea  / Zuckenberg Middleton / 11
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Me parece muy mal la forma de correrlos de un salon de fiestas.
Como menciona Kiktra si anteriormente lo que se hacia era cobrarle el tiempo extra al anfritrion y asi se evitaban escenas no entiendo porque lo modificaron para mal. Aunque quiza ocurrio que los clientes se veian reacios a pagar por haberse pasado del tiempo y decidieron mejor comenzar a correr a los invitados... Que vergüenza.

Para estos casos lo ideal seria seguir con la forma antigua de terminar las fiestas y pedir un deposito de una hora, si se pasan de tiempo y no quiere pagar el cliente pues se lo descuentan de ahi.
10/12/12
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Pelonaidas  11
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Esque tambien hay que tener criterio de que si se acaba pues hay que irse, pq eso de quedarse a platicar(he visto hasta gente mitotera que se pone a chismear) despues de la fiesta, pues como que es encaje. ahhh pero hay formas de pedir que se retiren
10/12/12
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
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Pelonaidas
Tienes razón en que hay gente que se pone a mitotear, sin embargo una cosa es correr a un adulto y otra ponerse con los niños.

Esa es en realidad la parte reprobable y que puede causar un problema ya que como padre si ves que alguien le habla feo enseguida vas decir "No le hables a sí a mi hij@", no importa si tienen razón o no tienen razón y ante una respuesta tan estúpida de que el anfitrión está de acuerdo puede correr sangre enseguida.

"A mi me importa un bledo lo que diga el anfitrión a mi hij@ no le hablas así" y si no recibes una disculpa y te reiteran la respuesta por supuesto sube de tono el asunto.

Salu2.
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