Laboratorio El Chopo pago telefónico
En el Laboratorio El Chopo ofrecen una forma de pago por teléfono que no cumple con esto porque al llegar a sucursal de Laboratorio El Chopo con el pago ya hecho, aun así se nos hace tomar un turno al igual que a TODA la gente que no ha pagado, deberían dar un trato preferencial por el simple hecho de que nosotros ya hicimos el tramite, ya pagamos y solo nos tienen que dar un turno para pasar a los análisis.
No tiene ningun sentido gastar tiepo por telefono para hacer un pago, dar nuestros datos, etc. si al llegar a la sucursal del Laboratorio El Chopo hay que gastar mas tiempo tomando un turno, pasando a caja para dar nuestros datos OTRA VEZ, de esta forma no se cumple con el objetivo que se busca al hacer un pago anticipado.
De esta forma lo unico que hacen en dar a notar que su servicio de pago solo lo dan para amarrar la venta y no como una ventaja real al cliente.
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Comentarios sobre esta queja
entonces al pagar por telefono te toman todos los datos y sin embargo al llegar a dicho laboratorio pasas por el proceso completo nuevamente? La verdad no tiene logica la forma en que este laboratorio hace las cosas, yo creo que si pagas deberian de darte ya una cita con un horario especifico para que cunado llegues simplmente te presentes en ventanilla o modulo y de forma rapida verifiquen tus datos y pases a que te realicen tus estudios. Creo ese laboratorio necesita hacer algunos cambios en sus servicios de atencion al cliente.
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