LG (Playa del Carmen, Quintana Roo, MEXICO)

Compré una lavadora que se supone que es la mejor hasta el momento, denominada lavaseca de la marca LG en SAM'S CLUB, esta tiene un valor de mas de $13000 M.N. al año y medio deja de funcionar en el proceso de lavado, inmediatamente llamo al call center de LG, me dan datos de un taller autorizado que recoge mi lavaseca y me informa que en una semana quedara lista y si gusto el servicio de mantenimiento de $600.00 acepto con tal de tenerla nuevamente funcionando, se la llevan y me dicen que si entra en garantía, luego que otra pieza mas esta mal y esa no entra en la garantía y tendrá un costo extra, la cotizan acepto con tal de que funcione y luego me dejan esperando mas de dos meses que porque las piezas tienen que venir de korea ya que no las tienen en México, ya a acudí a SAM'S CLUB y quedaron de confirmarme que van a checar que pasa con LG, espero que algo bueno porque de otro modo esto irá a parar a la PROFECO dado que para comprar en SAMS tienes que pagar una membresía, este comentario es con la finalidad de buscar apoyo de quienes sufran los mismos atropellos y poder terminar con esta mafia de abusos, les comunico pronto la conclusión de este caso antes de que realmente explote si no me la devuelven funcionando o me regresan mi dinero y me indemnizan lo que llevo gastado de lavandería durante todo este tiempo. gracias por su atención.

Enviado por: Elida Bernabé (elida.bernabe[stop spam]gmail.com)