Liz Minelli Cuidad Jardin

Que mal lo que te sucedió, lo unico que puedes hacer es no comprar nunca mas ahi y tambien puedes hacerle mala publicidad recuerda que una mala publicidad es capaz de truncar mas de 5 ventas por cada persona que le comentes.

Estimada usuaria:

Concuerdo contigo, los empleados de un tienda departamental deben tener tacto para atender al cliente, pues su puesto de trabajo se lo exige, al final usted es quien dejará derrama económica a su cadena de tiendas.

Lo que puede hacer hasta este momento es solicitar hablar con el gerente y reportar la mala atención, por favor recuerde memorizar nombres de las personas que le atienden (si tienen credencial visible) o pregúnteles su nombre, la finalidad es que su reporte sea lo más específico posible; en lo personal no soy partidiario de que las personas pierdan su empleo a causa de un error, sin embargo a veces veo a personas con más actitud y ganas de trabajar que darían un mejor trato en el puesto de trabajo que claramente otras personas no les importa.

Por favor cuando acuda a cualquier tienda y no sea atendida como debe ser y como en éste caso hagan comentarios despectivos, siempre trate de hablar con el gerente o jefe inmediato y hágaselo saber, bien busque el buzón de quejas y sugerencias y levante una queja, por que apuesto a que usted no es la única persona que ha sido victima de mala atención.

Recuerde usted es el consumidor y usted tiene el poder.


Saludos.