Compañía: TELCEL

Llamadas gratis a tu mejor amigo con TELCEL ¡puro fraude!

Hace una semana, mi hermana le puso crédito a su telcel y cuando consultó su saldo unos minutos después, tenía la mitad, siendo q no había hecho ni una sola llamada, ni mandado mensaje, tan solo uno para consultar su saldo, luego fue al centro de atención a reportar lo sucedido y pidió que le mostraran las llamadas hechas, afortunadamente, el empleado que la atendió se portó comprensivo y amable y le mostró el monitor, entonces se dío cuenta que le estaban cobrando una serie de llamadas locales entrantes hechas por su novio(quien tiene dado de alta su número en la promoción de numero gratuito), osea q a él le salieron gratis pero a ella se las cobraron. Aclarado el punto le regresaron el saldo que indebidamente le abían bajado. Después le comenté esto a mi novia y le dije que revisara su saldo, pues yo la di de alta en la dichosa promoción del mejor amigo y se dió cuenta de que su crédito se estaba terminadno muy pronto, también acudió al centro de atención y supuestamente le dijeron que casi todas sus llamadas eran a mi número y de 5 min, qué casulaidad ¿no? pues se supone que es el límite de tiempo para hacer una llamada sin que la cobren, y ¿para q me iba a llamar ella, si a mi me sale gratis?. TENGAN CUIDADO! VERIFIQUEN QUE USTEDES HACEN LAS LLAMADAS QUE LES ESTÁN COBRANDO, ESPECIALMENTE SI DIERON DE ALTA LA MENCIONADA PROMOCIÓN, no ´sé si esto solo pase con los "numeros gratis para mejores amigos" o lo hagan con todo mundo.