Caso 44512   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: LTH23/11/10

LTH servicio DEPLORABLE

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Es increible que una empresa como LTH cuente con colaboradores tan miserablemente arpíos como el ditribuidor de baterías que tienen en Calle Lincoln casi esquina con Rangel Frias.

La señora que contesta el telefono casualmente nunca sabe dar explicación del problema de la bateria, no coordina nada y cree saber atender a un cliente. Pido que me regresen la poliza de la bateria y me dice que regrese por ella cuando realmente SABE ella que mi auto no trabaja por el acumulador que me vendio y que no puedo regreesar por la poliza, entonces le digo que me la lleven a mi domicilio y creyendo ella que no escucho por la bocina del telefono les dice a sus estorbantes que no me hagan caso, que es plan con maña, que solo busco que vayan para que me auxilien a arrancar mi auto. que alguien me explique! Que tiene esta señora en la cabeza? heces? Si no, actua perfectamente como si lo tuviera. LTH no tiene la capacidad y probablemente no sabe como auditar el servicio que supuestamente deben de tener sus colaboradores. Con estos colaboradores, para que quieren enemigos. Por lo pronto NUNCA mas recomendare visitar ese negocio, y probablemente reemplace mi acumulador pòr uno gringo. Que mas? Al menos en el Autozone me daran servicio y pòsiblemente una solucion. LTH no apesta HIEDE!
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Comentarios sobre esta queja
23/11/10
-1 
+11
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Comunicólogo  / Lo cortés, no quita lo valiente. / 08
11304
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Pues si no pueden para que se alquilan...!

Siempre es lo mismo con LTH para hacer valida la garantía, ojala asi se pusieran de dificiles para vender.

Salu2.
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