Rento una propiedad en la Colonia Santo Domingo en la delegación
Coyoacán. El motivo de la presente es dar a conocer lo
un fuerte abuso por parte de la compañía Luz y
Fuerza del Centro. A lo largo de varios meses, y como se puede
comprobar a través de los recibos que esta misma compañía
expide, nuestro consumo promedio mensual no rebasa los 190 kw-hr,
siendo un costo a pagar de alrededor de $115.00 pesos lo que
bimestralmente se venía cubriendo, demostrable también
por medio de los mismos recibos, en los cuales también
es posible apreciar los consumos realizados con seis bimestres
de anterioridad en la parte que en los mismos se señala
bajo el título de "consumos anteriores".
El último recibo, correspondiente al bimestre que va del
1 de septiembre de 2005 (2005/09/01) al 1 de noviembre
de este mismo año (2005/11/01), nos llegó con una
cantidad de consumo muy superior a la que se venía observando:
según la compañía Luz y Fuerza del Centro,
nuestro consumo ascendió a 696 kw-hr (más de 3
veces y media en relación al consumo promedio), debiendo
por tanto cubrir para este periodo la cantidad de $1267.00 pesos.
Nada ha cambiado en nuestras costumbres, ni hemos adquirirdo
nuevos aparatos siquiera, como para que se registre este cambio
que a todas luces es drástico.
Obviamente que mis caseros y yo fuimos a reclamar a la oficina
de Luz y Fuerza del Centro, haciéndoles ver en un principio
que la cifra reportada no podía ser ni siquiera lógica.
La persona que nos atendió era un joven que por toda respuesta
nos dijo que lo único que quedaba por hacer era pagar,
burlándose de manera grosera de nuestra situación
e inclusive presumiendo que si queríamos ir a la PROFECO
lo único que se iba a conseguir era que ésta mandara
una orden para que ellos mismos fueran a revisar de nuevo el
medidor, y como ellos ya lo habían hecho la cifra se iba
a quedar así. Cuando se le pidió su nombre, esta
persona se negó a proporcionarlo, añadiendo en
su lugar que mejor pagáramos "al fin que eso no nos afectaba
mucho".
He de comentar que no es la primera vez que sucede una situación
así, ni somos los únicos los afectados. Al parecer,
en alguna parte de Luz y Fuerza del Centro se "fabrican" los
consumos, de tal manera que al final de año se obtienen
en esta forma los "aguinaldos" de parte de los empleados. En
lo particular, en nuestro domicilio, la vez anterior coincidió con
el entonces próximo cambio de gobierno, a finales del
año 1999. Ahora vuelve a sucedernos, a finales de este
2005. Como parece desprenderse de nuestro caso, los empleados
de Luz y Fuerza del Centro hacen su propio "Año de Hidalgo",
sintiéndose muy seguros de actuar con total impunidad,
quizás protegidos por procedimientos o inclusive por algún
personaje con influencia dentro de la política o la administración
pública.
Adjunto tres de los recibos que mostramos ante esta compañía.
Agradezco la atención prestada a este documento. Textos
similares a éste se han enviado y se enviarán a
periódicos de circulación nacional, al delegado
de Coyoacán, PROFECO y procuraduría social del
D.F., entre otros. Aunque en este sitio pido el anonimato para
mis caseros (mi nombre puede ser publicado), no ha sido así en
estos otros lugares que he mencionado.
Enviado por: - Oscar A. Rosas Jaimes. México, D.F. -