Pésimo Servicio Marcas de Renombre!
Siento una gran impotencia por lo siguiente:
1. Estoy siendo afectada por una causa ajena a mí como cliente, me están descontando de una tarjeta por algo que no tengo, si fue robo deben reponerme mi pedido y arreglar esta situación entre la mensajería y ellos.
2. Si yo NO investigo con Estafeta la empresa Marcas de Renombre NO se había dado cuenta de esta situación y tuve que darles yo el reporte
3. La actitud con la que te tratan los ejecutivos es denigrante, soberbia como si yo como cliente les debiera dinero
4. no te permiten hablar con nadie más, no cuentan con correos de atención a clientes, un departamento de calidad , no hay con quien hablar que te den una solución
5. Cada que marcas te dicen que marques en 10 días, la próxima semana, etc.
6. He indagado en internet y hay muchas quejas de esta empresa, por desgracia no me cercioré de esto antes de comprar
No compren de verdad te tratan pésimo no puedes hablar con alguien más que tenga toma de decisiones, absorbes costos que como cliente no debieras pagar.
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