Caso No.11248
22/06/2008
Compañía: Hotel Marina Puerto Dorado
Hotel Marina Puerto Dorado... nefastos!
Manzanillo, Colima, MEXICO
Por: AALVA /
E-mail: azucenamiamor@hotmail.com
Nada recomendable resulta el hospedarse en ese
Hotel Marina Puerto Dorado. Desde nuestra llegada fuimos mal recibidos, la reservación que haces mediante su página de internet no es respetada, ni en los precios ni en los servicios que estás contratando o pagando; es más, ni siquiera tenían el registro de la reservación "así de nefastos". En esa página te muestran al hotel casi como un hotel de 5 estrellas, te venden servicios que no te dan, tales como el buffete para los alimentos (sólo lo sirven en el caso de que haya más de 30 habitaciones ocupadas, de lo contrario sirven una carta limitada que más parece de cocina económica de comida corrida), ofertan también el servicio de internet en habitaciones e instalaciones del hotel (resulta que ni lo tienen ni lo conocen) la gente no es nada cordial o al menos amable, aunque las habitaciones son amplias no les proporcionan el mantenimiento adecuado, no tienen luz y otras no tienen agua. Llamas a la recepción para cualquier solicitud y se "molestan" porque les enoja que les señales que no tienen agua en las habitaciones, etc. La salida del hotel es a las 12:00 y si estás en el restaurante y te pasas 5 minutos te cobran la comida a precio de caviar... En términos generales prestan un servicio poco eficiente y nada recomendable.