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Caso No. 1004410/ 05/ 2008
 
Compañía: Mary Kay4 estrellas  1  pts.
 

Mary Kay saca ronchas (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)

Productos / Cosméticos Joyería
Por: monsebrak
Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO
Visto ojo  1042 veces. Reenviado cartita 0 veces

 
Mi queja es contra los productos Mary Kay; un dia una chica muy mona toco a mi puerta ofreciendome tales productos, yo como vendo de otra marca, pues le dije que no muchas gracias, total, para despedirse me rocio su dichoso perfume en mi mano y me dio su tarjeta(esto paso en la tarde); al otro dia medio adormilada me despierto con una fuerte comezon en antebrazo, y cual va siendo mi sorpresa, Tenia un fuerte sapullido, como si me hubiera pasado una lija, llena de granitos, rojo y con un ardor tremendo, no me puse nada e inmediatamente le hable a esta chica y le conte lo sucedido, su respuesta fue de lo mas idiota (creo que todos los productos tienen garantia, no?) me limitara a ponerme x crema para calmar la irritacion, y que me "dejara orear", O SEA! le reclame que su producto era basura y queria hablar con su gerente, lo cual dijo, es normal que algunas personas presenten reacciones a los ingredientes, Por dios! o sea que es normal que a tu cliente le saques ronchas! Nunca, pero nunca compren de Mary Kay, prefieran invertir unos cuantos pesos en marcas de renombre (pidan muestras gratis) y asi prueben si les funciona o no, yo siempre hago eso con mis clientes, y la verdad prefiero regalarles (una bolsita, un estuche, etc.) algo como compensacion y visitarlos, que contestarles que ni se preocupen, es normal.
 
 
 
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Comentarios sobre esta queja:

  0  pts.
rogelioscar /  11/05/2008
 
parece una reaccion alergica a algun componente de la formula, quizas no sean los productos maryKay en particular los q te cause ese problema, deberias acudir con algun alergologo para verificar, a lo mejor eres alergica a algo mas y todavia no lo descubres.
saludos
 
4 estrellas  1  pts.
juro /  12/05/2008
 
Hola Monse, lamento mucho tu problema.. tu como vendedora de cosméticos sabes que no todos tenemos el mismo tipo de piel, hay cosas que para algunas personas son irritantes como para otras puede ser la mejor solución a su problema.

Si yo hiciera una acusación asi hacia alguien créeme que lo primero que haría es poner su nombre, mas bien esto me suena a que como tu vendes otra marca lo único que quieres es digamos...desprestigiar la marca de MK...

Yo también he usado los productos para mi son muy recomendables y confiables puesto que cuentan con algo que se llama... 100% SATISFACCION... lo que significa que si a alguien le llega a causar alguna reacción como la tuya se hacen responsables de tu problema.

Creo que los regalitos no dejan contentos a los clientes creo que lo que los dejaría contentos y satisfechos con la marca seria pagándoles un dermatólogo y su tratamiento para solucionar la reacción adversa que presentaron, No lo creen asi?
 
  0  pts.
Lhegolas / E-mail: valarauk@gmail.com /  12/05/2008
 
me parece que juro tiene razón, además, rogeliooscar ya te lo comentó: parece una reacción alérgica. Yo nunca he tenido problemas con MK y no conozco a ninguna chica que los haya tenido.
 
4 estrellas  1  pts.
parisina / E-mail: mega@capitalino.com /  13/05/2008
 
Yo en lo personal uso un par de productos de Mary Kay y me han funcionado bien, pero no utilizo toda la linea porque soy alérgica a algunos ingredientes. Probablemente fue lo que te pasó.
 
  0  pts.
tamar444 / E-mail: tamar_444@hotmail.com /  07/07/2008
 
las consultoras de mary kay siempre les damos a probar los productos antes de adquirirlos, ya que como tu hay muchas personas alergicas a algun componente de las cremas, por otro lado si tu vendes cosmeticos sabes que no todos tenemso el mismo tipo de piel, para eso tenemos que hacer una prueba, y tambien si tu vende cosmeticos sabras que mary kay es reconocida en muchos paises y esta a la altura de los mejores con loreal, clinique y otros. y muy x arriba de avon, jafra, abel, fuller y esos.
lo que JURO menciona es que:
hay una garantia en la que si no estas convencida de los prodcutos o te causa alguna alergia o salpullido como dices, te cambian el producto o en el ultimo caso te regresan el dinero, si dices que te rocio con el perfume y te dejo su tarjeta te hubieras comunicado con ella.
los productos son buenisimos y aunque vendedoras de otros cosmeticos nos quieran desprestigiar, la mayoria sabemos que son buenisimos, yo soy consultora de ventas independiente de mary kay.
 
 
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