Caso 61283   3  pts.  (5 calificaciones) Cía: Masteredi27/01/12

Masteredi, porquería de empresa

Esta empresa Masteredi es un asco, la gente no atiende te traen a vuelta y vuelta, desde el vendedor hasta el director un dichoso J. que para mi es un imb+cil que nunca contesta y solo da fechas de entrega falsas.


Te venden un servicio donde aparte de pagar ya las hojas que recibes de las cadenas comerciales, tambien tienes que pagar por un correo electrónico que te envian, pero eso no lo especifica sino que cuando te das cuenta y reclamas te dicen que te lo quitan pero mientras tienes que pagar por recibir un correo electrónico, lo cual se me hace un robo de lo mas descardo y absurdo.
Lo pero es que nunca contestan los telefono, pueden marcar a su numero de atención telefonica y nadie responde siempre ocupado.


Yo les sugiero que no contraten con esta gente tan corriente que ademas de rateros son groseros desde su jefe de soporte técnico hasta la p*ta de una dichosa lic. B. que al principiote habla muy bien pero despues da su verdadera cara.


Les sugiero que no contraten con esta empresa Masteredi que luego ni siquiera te quieren recibir en su oficinita por los problemas que tienen.
+ Quejas del área geográfica
attached image
UNAM prepa 6, muerte de alumno
19/ 12/ 2012
71716
37
  4.6  pts.
attached image
Mundo de Inglés de Disney ¡me salvé!
07/ 10/ 2011
89396
44
  4.6  pts.
Apestan.com en Milenio.com
05/ 05/ 2008
26962
25
  4.6  pts.
Padres y madres apestosas
08/ 05/ 2008
32488
42
  4.5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja

27/01/2012
-0 
+1
 +1
Reportar
inuyasha  11
164
Reportar
bueno, pero cual fue el problema?
que te vendió esa empresa que no cumple en entregarte y todo te cobra?
27/01/2012
-0 
0
 +0
Reportar
dingo73  09
414
Reportar
¿De que hablas? ¿te vendieron el carrier para enviar facturas a proveedores? ¿te vendieron un canal para timbrar facturas? etc etc etc ¿de que correo hablas? yo nunca he tenido problemas al hablar al servicio a clientes y/o soporte
01/02/2012
-0 
0
 +0
Reportar
DAMIANHP  12
32
Reportar
Me cambie de servicio de ekomercio a masteredi y me dijeron que podían darme lo mismo y no lo hicierón, nunca adecuarón como habian quedado y se me perdierón ordenes de compra
09/02/2012
-0 
0
 +0
Reportar
dingo73  09
414
Reportar
¿Que no pudieron adecuar? las aplicaciones de Masteredi tienen un log donde te indica si hubo error o no, de igual manera desde la pagina de Masteredi tambien puedes hacer un seguimiento de la recepcion o no de los documentos que envias ¿que te mostro ahi?
16/01/2014
-0 
0
 +0
Reportar
FerBo  14
31
Reportar
Estoy de acuerdo, las líneas siempre están ocupadas, los correos no los responden con claridad ni agilidad y tienes que pagar por soporte técnico para entender y usar el servicio que ya pagaste.
En mi caso ya pagué por folios y prefiero perder ese dinero gastado que volver a tener contacto con ellos.
Son un asco.
07/05/2014
-0 
0
 +0
Reportar
Shadow93  14
1
Reportar
Efectivamente esta empresa es una shit total!

Yo trabaje ahí y todos son una bola de mentirosos, no dan ningún servicio optimo ni efectúan lo acordado en su dichoso contrato de porquería.

Y lo peor de todo del soporte técnico aparte de no ser optimo es que marcaba gente ignorante que no sabia nada del tema de facturación electrónica y sin ningún conocimiento de computo.

Ademas de todo tienen políticas muy p*endejas yo les sugiero que se vallan todos lo que tienen un servicio contratado en esa empresa que se vallan con la competencia de esta empresa.

SALUDOS
subir

Usuarios ya registrados

¿Eres un representante de empresa?

Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.

Crear una cuenta de usuario