Caso No.5460     09/09/2007

Compañía: MASTV

MASTV pésimo servicio

Apodaca, Nuevo León, MEXICO
Por: cesar eduardo perez


Les comento que este mes de agosto pasado dure 15 días sin el servicio de MASTV, hablas a la compañia y se tardan mas de 30 min. para comunicarte con un ejecutivo o simplemente te cuelga el telefono. Ya cuando logras comunicarte te levantan tu queja y esperate otra semana para que te resuelvan el problema con un mejoralito que te quita el dolor un rato y vuelve el dolor. Dure 15 dias con el servicio y otra vez la misma falla tengo a través 5 dias sin el sistema, fui para cancelar y quieren que pagues 2 meses para cancelar y si te rembolsan lo del mes te quieren amarrar otros 6 meses sin poder cancelar. QUE BUEN NEGOCIO COBRARTE POR UN SERVICIO QUE NO TE BRINDAN POR ESO LA GENTE PAGA PARA QUE SE LO INSTALEN GRATIS (ilegal).