www.match.com apesta (Oaxaca de Juárez, Oaxaca, MEXICO)

La empresa match.com que supuestamente te ayuda a encontrar pareja en Internet, en su publicidad dice que te dan 3 dias "gratis" de prueba del servicio y después de eso te hacen el cargo a tu tarjeta de crédito yo me inscribí en el periodo de prueba y en el tercer día cancele el servicio para que no hicieran ningún cargo pero me cargaron a la tarjeta de crédito 317.00 pesos cuando en la paginas de tarifas dice que te cobran 275.

Esto es un robo ya que ellos mencionan que durante el periodo de prueba de 3 dias no hacen ningún cargo y además de que te hacen el cargo te cobran de más.

Incluso ellos envían un correo donde dice que no te harán ningún cargo, este es el correo que me llego:

Esperamos que hayas tenido éxito y hayas encontrado a personas que encajan contigo. Puedes estar tranquilo porque tu suscripción NO se renovará automáticamente. Cuando caduque tu suscripción el día Lunes, 02 de Octubre de 2006, no podrás disfrutar de los beneficios de ser suscriptor de Match.com México. En ningún caso se cargará nada a tu cuenta cuando tu suscripción caduque. Puedes reactivar tu cuenta cuando quieras antes de que caduque el día Lunes, 02 de Octubre de 2006.

Y esto es lo que me contestaron cuando me queje:

El estado de renovación de tu suscripción estaba activo dos días antes de que tu paquete de compra caducara, por lo que tu suscripción se ha renovado automáticamente y se ha facturado al precio mensual. Como ha quedado claramente establecido en el sitio, todas las compras efectuadas con tarjeta de crédito se renovarán automáticamente cada mes. De este modo se garantiza un acceso continuo e ininterrumpido a tus paquetes de suscripción.

Pero se supone que yo no compre nada... únicamente entre a su promoción de prueba por 3 dias.

Ojala y esto llegue a la mayor cantidad de usuarios para que no sean robados por esta empresa deshonesta que nos engaña con publicidad falsa.

Y si alguien me puede ayudar para denunciarlos con la Profeco en México o con alguna otra autoridad se los agradeceré enormemente.

Enviado por: - Un usuario/a de Apestan.com-