MAXCOM es peor que la basura, mega apesta!
yo tengo el servicio de internet de 512 y el de telefonia ilimitada durante 14 meses, ysiempre ha fallado es un vil porqueria, el pinch* internet falla la velocidad siempre esta abja de los 400 kbs, llamas para pedir aopoyo tecnico y segun lo arrglan y queda peor en muchas ocasiones he tenido velocidad de hasta 200 kbs, es una mie**a este servicio, porque llamas y llamas para reclamar y no saben decir otra cosa que no sea " arreglaremos su problema señor" y en 14 meses no lo han solucionado, sin contar el pesimo servicio prestado en el centro de atenccion a clientes, cuando acudes a pagar el p]*to servicio siempre hay una fila de espera de 2 horas, con un cajero de 4 funcionando que no mam*n que pend*jadas son esas! y acudes y te reciben los w*yes con sus jetotas .
el recibo nunca llega segun por que hay problemas de entrega llevo 11 mese sin recibo reclamas y te dicen que ahora si te lle ga y es una MENTIRA!
el pinch* modem para el internet no es compatible con windos 7 es un basura y tienes que cambiar tu CONFIGURAcion por que sin note conecta,
en resumen los servicios de internet, telefonia y atencion a clientes de maxcon son una mie**a
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Comentarios sobre esta queja
No pues que mala onda que te fue tan mal con ellos, te comento que yo tengo sus servicios llevamos un rato con ellos y no hemos tenido problemas, mas que una vez que ningun servicio funciono por un dia y medio, se soluciono y de ahi no hubo mayor problema, y en lo personal el servicio no se me hace caro, lo que si me llego a incomodar es ese seguro que cargan a tu recibo sin autorizacion, lo de las cajas tambien es cierto, pero siempre esta la opcion de pagar en bancos, pero bueno aveces pienso que todo es cuestion de suerte saludos.
a mi solo me fallo una ves .....fue al principio ..meti mi queja y pues si tardaron 2 dias pero lo arreglaron ya no a fallado desde entonces llevo mas de 1 año con ellos....si me enoja que el recibo no llegue aaaa y como chingan que vayas apagar revisen su base de datos y den lata alos morosos..es mas una sola ves a llegado...si no como pagas en el banco ....solo que uno mismo lo imprima.....tambien el precio ya no es tan competitivo ya que telmex cobra 90 pesos mas pero ya esta dando 1 mega en internet asi que pues tienen que ser mas competitivos si no muchos cambiaremos a telmex por el hecho de la velocidad del internet que para ser honesto aun telmex cuando tenia 512 estaba debajo de 350 y de subida no se diga yo comparo con el deun familiar y en subida aun que es 512 elmio es mas rapida que la de el ....pero en bajada esta muy bien asi que maxcom van atener que dar 1 mega si no adiooooos......
Tienes razon amigo yo tambien tengo el servicio de internet, tengo el de 1 MB pero es una mier*a, se va la conexion cada 20 minutos y un dia hable para que lo arreglaran y cual, puras mama*as salio peor y como dicen, aqui si aplica eso de " lo barato sale caro"
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