Caso No.14683
08/10/2008
Compañía: Mazda
No encuentro las llaves Mazda
Monterrey, Nuevo León, MEXICO
Por: accord08 /
E-mail: alphabordados@hotmail.com
El domingo pasado viaje a la ciudad de monterrey exlusivamente para hacer una prueba de manejo de un
Mazda 6s demo que la vendedora me ofrecio via telefonica. Llego a la agencia y resulta que no encuentran las llaves del coche y solo lo vemos por fuera ya que el vehiculo estaba cerrado. La vendedora promete arreglar los detalles exteriores (que eran minimos) y me dice que en caso de quedarme con el me lo entrega listo ya arreglado por la misma agencia en ojalateria. Al dia siguiente despues de varios intentos via telefonica no exitosos (nadie contestaba) se me ocurrio mandar un correo electronico. La respuesta de la vendedora fue la siguiente: ya le pregunte a mi jefe y dice que el carro como es demo se entrega en las condiciones en las que se encuentra. Ademas agrego que las llaves las tenia el Gerente de servicio porque en caso de no venderse la unidad se asignaria al mismo Gerente para su uso personal. Para que me hicieron viajar 450 kms. Prometieron cosas que al final no cumplieron y el no tener las llaves pues la verdad hace ver las intenciones del Gerente de servicio. En pocas palabras si no lo quieren vender tan sencillo como no ofrecer.