Caso 73122   5  pts.  (7 calificaciones) Cía: Megacable06/12/12

Megacable, rechaza reactivación

557
Megacable
Folio de queja 153031218 en su centro de atención telefónico con "A.R.". Suspendieron mi servicio de larga distancia nacional por "actividad excesiva". Si tengo incluido el servicio ILIMITADO de larga distancia nacional, si quiero tomo directorios de todo el país y teléfono por teléfono llamo para decir "hola" y colgar. Ahora tengo que esperar 48 horas a que venga un técnico a "supervisión". ¿Como para qué necesitan un técnico? ¿Qué tiene que ver un técnico con que me levanten una suspensión que se puede hacer por computadora? Si un sistema suspendió el servicio, el mismo sistema también puede levantar la suspensión. Pésimo servicio de Megacable, cambiaré a Telmex.


El único motivo por el que no saqué el teléfono con Telmex en primer lugar fue porque no tenían números disponibles en mi área, pero ya los tienen así que ADIÓS Megacable. Con Telmex tengo otras líneas en mis oficinas y JAMÁS he tenido problemas tan ridículos como este.
+ Quejas Apestan.com
attached image
Megacable MegaC@CA
29/ 09/ 15
2101
1
  5  pts.
attached image
Megacable engañan sus vendedores
11/ 02/ 15
2249
2
  5  pts.
Mega cable es un fraude
10/ 08/ 10
4495
2
  5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Compañía afectada responde:

   - Soporte Megacable We /  11/12/12

Buen día, aún presentas la incidencia, nosotros te apoyamos contáctanos en: @ayudamegacable en Twitter o en Atención megacable vía Facebook
Comentarios sobre esta queja
07/12/12
-0 
+1
 +1
Reportar
Armagedom  11
1959
Reportar
Tienes razon, es ridiculo es motivo de la suspension del servicio.
07/12/12
-1 
0
 +1
Reportar
Bambi.Ana  12
326
Reportar
Ojala si hagas lo de llamar a todo Mexico =) espero tu llamada .

Solo te aviso que telmex no es la maravilla casualmente ahora que sacaron los 100 min gratis de celular ahora consumo el doble jajaja antes que pagaba 120-150 de llamadas a celular hoy me marca 250 a celular y como me "regalan" 100 min solo pago 150 . Que casualidad ¿No?
08/12/12
-0 
+1
 +1
Reportar
ciudadanasocial  11
1062
Reportar
para los que quieren coraje alli esta megacable.
08/12/12
-0 
+1
 +1
Reportar
hueles_feo  / Peluche en el Estuche / 12
1805
Reportar
Llamame!!!.. mi numero es 01 800 hueles feo!!!

Megacable.. que empresa tan ridicula!!!
08/12/12
-0 
0
 +0
Reportar
ciber  / Ciber  / 12
1183
Reportar
Jajajaja ... No pues que bueno que era "ilimitado" ... Otra raya mas al tigre !
08/12/12
-0 
0
 +0
Reportar
elezar  10
772
Reportar
megacable ya es historia.
13/12/12
-0 
0
 +0
Reportar
smbarroso  10
755
Reportar
Cambiarte a Telmex? vas de mal en peor, buscate otra compañia.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario