Tengo megacable desde hace mas de dos años, pero ultimamente su servicio deja mucho que desear.
Yo vivo en Tlaquepaque, y desde hace tres meses la señal se va minimo 3 dias a la semana. Llamas a servicio a clientes y te dicen que es falla general de todo el sistema.
El pasado martes 8 veo que todavia no hay señal, llamo y me comentan que ya no es problema general sino de mi conexion. Me informan que en maximo 48 horas pasara el tecnico a repararla. Estamos a sabado 12 y el dichoso tecnico no se ha presentado.
Llame el dia de ayer para quejarme y tuve la mala suerte que me atendiera una tal Susana. Me trato de manera prepotente, altanera e igualada, me dijo que si el tecnico no ha pasado que ese no era su problema, y que ya no estuviera fastidiando. Obviamente yo le mande saludos a la mas vieja de su casa.
Nno entiendo por que en megacable ha decaido tanto el servicio, y por que no contratan gente un poco mas preparada, y no a cualquier gata estupida sin el minimo de educacion. O ¿por que creen que directv se fue de Mexico con la cola entre las patas? ¡por su pesimo servicio!.
Ni modo, a tratar suerte con Sky.
Un(a) usuario(a) de Apestan.com