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Caso No. 283702/ 07/ 2004
 
Compañía: Megacable3 estrellas  3  pts.
 

Megacable es un asco (Guadalajara, Jalisco, MEXICO)

 

Es impresionante la incompetencia y nefastés de Megacable, en serio no deja de sorprenderme las estupideces que hacen para con sus clientes.

Resulta pues que el día de hoy vinieron un par de sujetos de dicha compañía, en un principio ofreciendo el servicio, haciendo alarde de sus características y de su supuesta mejora digital; claro que ya no estamos tan tontos como para caer de nuevo en esa clase de táctica de ventas basada en las exageraciones de sus empleados.

La cuestión es que tengo contratado el servicio básico de televisión para uso doméstico dado a esto les referí a las personas que ya contaba con el servicio, por esto parece que a los sujetos les molestó y comenzaron a inquirirme mi último recibo de pago o mi contrato (cosa que no tenía a la mano en ese momento), este par de sujetos al ver mi negativa a proporcionar dicha documentación personal, siguieron inquieriéndome hasta llegar al punto en que me amenazaron con mandarme a un auditor y a las autoridades porque supuestamente yo me estaba robando el cable!! Hazme el favor!!

La verdad no entiendo qué es lo que sucede con esta clase de situaciones, es un verdadero suplicio ser cliente de Megacable, así que les aconsejo que ni siquiera se les ocurra caer en las garras de esta empresa poco profesional y mediocre.

Saludos.

 
 
 
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Comentarios sobre esta queja:

2 estrellas  2  pts.
dcaliano / E-mail: dcaliano@yahoo.com /  04/12/2007
 
Para mi que fue más problema de estos dizque promotores que de le empresa. Ya que directamente, me parece que tu queja va dirigida a estas personas, no al servicio. Hay que aclarar ¿no?
 
4 estrellas  4  pts.
hvalborg /  04/12/2007
 
Promotores o lo que sean, empleados son empleados y tiene toda razón para quejarse de Megacable, que sabemos no es la estrella en servicio al cliente y mientras lo usé tampoco daba un servicio de cable (ISP) de calidad.
 
 
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