Compañía: Megacable

Megacable APESTAN

No es posible que tenga una semana reportando que no tengo ningún servicio (internet, cable, telefonía) y los de megacable solo levanten sus reportitos que un técnico pasará a la brevedad posible.
Me dicen que levantan el reporte y que un técnico pasará de 24 a 72 horas; cuanto pasan las 72 horas y vuelvo a marcar, me dicen que hay una falla en la zona y están realizando mantenimiento, que les regale otra llamada para ver si el servicio ya esta funcionando. Llamo al día siguiente y me dicen que abrirán otro reporte para que pase un técnico ya que con el mantenimiento no fue suficiente y tal vez tenga problemas con mis aparatos.

EL punto es que mientras haya "mantenimiento" no puedes hacer ningún reporte y te tienes que aguantar, y cuando puedes hacer el reporte debes esperar de 24 a 72 horas a que pase un técnico.

Y para colmo se va la señal de internet y teléfono de 9 a 7, horas en las que no te encuentras en casa por esta en el trabajo, si no fuera porque mi esposo trabaja desde casa, no nos daríamos cuenta y nos estarían cobrando su cuota normal...

MEGACABLE APESTA!