Caso No.8741
14/03/2008
Compañía: Megacable
Megacable, gran fraude
Guadalajara, Jalisco, MEXICO
Por: pepocles
Contraté servicio de TV, internet y teléfono con esta compañía y de un mes a la fecha he notado que ni el servicio de telefonía es bueno (mucho ruido en la linea) ni el servicio de internet corresponde a la velocidad que facturan (2MB/s). Desde el principio del problema me comuniqué y seguí el largo procedimiento que sus me indicaron (más de 15 llamadas telefónicas) para concluir que efectivamente (como yo ya lo sabía desde el principio) la señal de internet (que aparentemente es la misma que soporta la telefonía) no era la adecuada. A un operador se le escapó decirme que la infraestructura con la que actualmente cuentan no soporta lo que me vendieron y que me estan cobrando. A resumidas cuentas: MEGACABLE FRAUDULENTAMENTE VENDE Y COBRA UN SERVICIO QUE NO ES SIQUIERA CAPÁZ DE SOPORTAR CON SU INFRAESTRUCTURA.
He puesto ya mi denuncia ante la PROFECO y los invito a todos los demás que estén en situaciones similares a que hagan lo mismo porque este tipo de empresas se burla de su misma clientela porque nos saben demasiado pasivos.