Megacable mal servicio (San Pedro Cholula, Puebla, MEXICO)

Megacable Puebla tiene el servicio más pesimo que existe.Este día desde las 04:00a.m., no hay servicio de TV., por fín después un largo rato me comunique y se me informa que se reanudara el servicio en la tarde ya que la CFE, esta dando mantenimiento.Es atrevido ofrecer el servicio de telefonía e internet, porque cuando hay estas fallas no sirve nada, no hay ningún servicio, además comunicarte es un triunfo, desconectan los telefonos o simplemente ponen una grabación en la que informan que sus operadores están ocupados, esto sucede constantemente.Me pregunto porqué la COFETEL no autoriza a Telmex el servicio de TV., tengo telefono e internet con Telmex, es más barato y no tiene problemas de si se cae un cable o le tiene que dar mantenimiento la CFE.Megacable es una mafia, sucede lo mismo con Maxcom, porque usa la fibra optica de Telmex y es más caro además de ponerse muchos moños.Auxilio a la COFETEL, autorizen a Telmex que nos de la TV.Gracias.