Megacable falsa publicidad
Es muy triste aceptar que aunque cada 3er día estoy llamando para hacer el reclamo ellos sólo dicen pasare el reporte, y cuando vuelvo a llamar pasadas las 72 horas que me piden esperar, me dicen que no existe un reporte al respecto, que lo van a generar o que no saben por que no me lo han aumentado.
Pedí la devolución de mi pago y por supuesto no me la dan, pero tampoco el servicio de los 20 megas.
No caigan en su falsa publicidad por lo menos en la CD. de Torreón Coahuila no cumplen lo que prometen en su FALSA PUBLICIDAD.
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Comentarios sobre esta queja
Buen día:
es muy triste tu caso y muy común que engañen con una cantidad de megas que muchas veces saben que nunca ofrecerán.
¿Es de fibra óptica tu instalación? si no lo es olvidate de que algún día llegues a más de los 7 megas que comentas la instalación tradicional no da para más, por otro lado si sí tienes fibra óptica puedes poner tu queja ante el IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones) y la Profeco para resolver tu inconformidad. Incluso lo puedes hacer vía internet.
Suerte
subir es muy triste tu caso y muy común que engañen con una cantidad de megas que muchas veces saben que nunca ofrecerán.
¿Es de fibra óptica tu instalación? si no lo es olvidate de que algún día llegues a más de los 7 megas que comentas la instalación tradicional no da para más, por otro lado si sí tienes fibra óptica puedes poner tu queja ante el IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones) y la Profeco para resolver tu inconformidad. Incluso lo puedes hacer vía internet.
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