Megacable: Megafraude (Torreón, Coahuila, MEXICO)

Dic.2007 TORREON COAHUILA
en verdad que MEGACABLE es un fraude, yo tenia el servicio de cable e internet en 2005, sin previo aviso cortaron el servicio por mas de un mes en toda la ciudad, por problemas que tenian entre los dueños. Apesar de que la mayoria de los cibercafes en la ciudad nos kedamos sin poder dar servicio a nuestros clientes. Megacable nunca ni durante el conflicto interno ni auin despues de terminado, dio la cara al menos pàra ofrecer una disculpa. Yo al = que la mayoria de los propietarios de cibercafes optamos por irnos con la competencia, pero el daño ya estaba hecho. Personalmente fui y entregue el modem y cancele mi contrato. pagando hasta el ultimo centavo que les adeudaba. Con la idea de quedar bien con la empresa pues si no me gustaba a donde me habia mudado no keria dejar las puertas cerradas.
Dos años despues solicite a MEGACABLE que me diera servicio de tv x cable y me salen con la estupidez de que antes tenia que pagar un adeudo, seguramente si hubiese quedado debiendo algo, habria regersado a hacer contrato con el mismo nombre y domicilio, si seran pendejos de verdad.
Ahora segunme dijieron estoy en sus records, calificado como mal cliente y para retirarme de esa lista, debo pagar un chingao adeudo que no tengo con ellos o presentar los recibos que me dieron cuando cancele el contrato, los cuales por supuesto no tengo, no se si alguien guardara x mas de 2 años un recibo de ese tipo, pero si estas con MEGACABLE, ESA EMPRESA DE MIERDA, te aconsejo que lo hagas porke en un futuro los vas a necesitar, no importa ke tengas años sin su servicio

megacable no es mala

megacable no es mala, tu lo as dicho pero depende la zona


saludos

Como usario del servicio de Megacable desde hace 2 años, les puedo comentar que constantemente se cae la red (internet), nunca se obtiene la velocidad contratada (independientemente del horario). Lo que implica que han sobrevendido considerablemente su capacidad instalada y no cumplen con su parte del contrato.

Cuando se levantan quejas en sus centros de atención a clientes y vía telefónica no envían a los técnicos, no dan respuesta ni siquiera enviando correos al Gerente de Atención a Clientes en Puebla.

Si revisan sus reportes a inversionistas disponibles en su portal principal(www,megacable.com.mx), encontraran la tasa de cancelación de contratos por TV, Telefonía e Internet, no es sorpresa que el servicio de Internet tenga la mayor cantidad de cancelaciones, ellos argumentan que es porque han penetrado zonas de nivel socioeconómico bajo. La realidad es que las cancelaciones son el resultado de las numerosas y constantes fallas en su sistema de internet, el cual como norma deja de funcionar en días feriados (semana santa, navidad, año nuevo) y obviamente no hay nadie a quien reclamar en esas fechas. Al presentarse a cancelar el contrato en sus oficinas ahí si hacen todo lo posible por enviar un técnico en máximo 24 horas para tratar de resolver un problema que realmente no es del usuario, sino por la pobre administración de su red.

Adicional a eso, el servicio telefónico que ofrecen aunque no es costoso está sujeto a éstas mismas fallas, aún cuando haya servicio de TV, por alguna razón desconocida e imprevista, el servicio telefónico se cae y el aparato no da línea, por ende no se pueden hacer llamadas telefónicas normales y de emergencia, irónicamente tampoco se puede reportar ya que no sirve, por lo que hay que usar un celular de Telcel, Movistar, Unefon / Iusacell para hablar con la gente de Megacable y hacer de su conocimiento que no hay servicio telefónico.

Señores el servicio de megacable es lo peor he tenido en estos 2 años, y he tenido oportunidad de compararlo versus Infinitum y Cablevisión ambos muy superiores

si llegan a ver sus anuncios en los cuales sale una bola de payasos y mimos..sabrán que así es la compañía en realidad.

Informales, incumplidos, deshonestos, cínicos y payasos.

Pero ahora que viene la gran recesión y con la entrada de más competidores, seguramente más gente se dará cuenta que MegaCable ofrece el peor servicio del mercado y si aún no los han contratado, les recomiendo que eviten a toda costa a ésta compañia o cualquiera de sus filiales: Megacable, MegaRed, MetroCarrier, MegaFon, Megacable Telecomunicaciones y Holdings, etc.

Considérense advertidos.

ahh otra cosa A partir de Marzo o abril cambiaron toda su programacion quitando canales que ah mi parecer mucha gente veia como INFINITO Y demas y se me hace injusto , A una Pequeña sugerencia que dudo que me tomen encuenta METAN ANIMAX en su paquete Basico por favor !!!

MEGACABLE Guadalajara da un pèsimo servicio, yo tengo el triple pack, me llega mi recibo de pago mensualmente, cuando voy a pagarles me dicen que debo màs de lo que dice el recibo, que llamadas a celular, larga distancia etc.etc. etc. No entiendo porque tienen que cobrar servicios adicionales por "fuera" del recibo, ¿acaso eso no es un fraude? creo que deben fiscalizar esa empresa.

yo tenia internet con ellos pero cancele porque siempre se iba la señal, pero me sigue llegando el recibo, y cada que voy a pagar (porque tambien tengo el cable) tengo que llevar mi tiket donde dice que ya pague y entregue el modem... la verdad es una lata cada mes tener que hacer entender a la cajera que ya no tengo el internet